www.travel-club.com.ua
Главная   Фотографии   ВИДЕО   Отзывы   Статьи   КАРТЫ   Форум   Регистрация   Вход  
33.6/ADSL
Имя
Пароль
Помнить меня
Регистрация
Забыли пароль?

Начинающим (9/13)
 
Турция (513/3736)
Египет (310/3247)
Украина (95/1010)
 
Абхазия (27/265)
Австралия (1/105)
Австрия (21/450)
Азербайджан (2/90)
Албания (1/56)
Алжир (0/33)
Англия (5/235)
Африка (1/185)
Беларусь (0/25)
Белиз (1/4)
Бельгия (5/126)
Бермудские острова (0/0)
Болгария (33/316)
Ботсвана (0/0)
Великобритания (1/44)
Венгрия (88/702)
Венесуэла (0/0)
Вьетнам (19/324)
Галапагосские о-ва (2/1)
Германия (14/239)
Голландия (3/68)
Греция (34/378)
Грузия (18/407)
Грузия (0/0)
Дания, Копенгаген (0/7)
Доминикана (9/54)
Замбия (0/0)
Израиль (18/258)
Индия (19/122)
Индонезия (10/145)
Иордания (4/69)
Иран (1/23)
Ирландия (2/86)
Исландия (1/10)
Испания (8/359)
Испания (34/370)
Испания-Португалия (1/12)
Испания-Франция (0/0)
Италия (121/819)
Казахстан (1/38)
Канада (2/129)
Карибские острова (0/22)
Кипр (29/199)
Киргизия, оз.Иссык-Куль (2/26)
Китай (16/303)
Колумбия (0/12)
Корея (1/4)
Круиз по Карибам (1/0)
Куба (7/93)
Латвия (4/155)
Литва (10/49)
Лихтенштейн (0/10)
Макао (0/3)
Малайзия (3/121)
Мальдивские о-ва (12/225)
Мальта (1/47)
Марокко (10/93)
Мексика (6/101)
Молдавия (1/79)
Монако (1/17)
Новая Зеландия (3/40)
Новая Каледония (0/9)
Норвегия (5/44)
ОАЭ (15/73)
Палестина (0/4)
Перу (2/11)
Польша (12/140)
Польша-Германия, Германия-Польша (0/0)
Португалия (0/0)
Пуэрто-Рико (1/14)
Россия (101/1060)
Румыния (6/25)
США (11/428)
Сербия (0/2)
Сингапур (2/80)
Сирия (1/11)
Словакия (5/47)
Словения (2/10)
Таиланд (73/1358)
Тунис (47/401)
Турфирмы (3/0)
Узбекистан (1/43)
Фиджи (0/4)
Финляндия (9/76)
Франция (44/514)
Хорватия (33/452)
Черногория (23/240)
Чехия (103/1000)
Чили (2/0)
Швейцария (9/266)
Швеция (4/45)
Шри-Ланка (18/102)
Эстония (5/63)
ЮАР (3/27)
Южная Корея (0/7)
Ямайка (0/12)
Япония (3/230)
о. Маврикий (3/99)
страны Европы (3/8)
тур по странам Европы (2/4)

TOP20 Фото
TOP10 users

Найти



Обратная связь

Каталог полезных сайтов






Главная > Италия

Италия : туроператор Данко

Италия : туроператор Данко
Италия фотографии(819 )     Италия отзывы (82 )    
Фото сделанные elenka(29)     Италия статьи (39 )

В сентября 2004 года в ООО «Туризм-Бюро» я приобрела путевку на отдых в Римини с проживанием в отеле Happy 2-3*, питание HB, размещение SGL. Весь пакет документов я получила в аэропорту от представителя компании ООО «Данко Интернейшнл Сервис» за 2 часа до вылета, т.к. фирма, у которой я приобретала путевку, просто не захотела поехать и забрать мои документы.

Там то и выяснилось, что Данко напутали с моими билетами, т.е. один билет на вылет из Москвы в Римини, а обратный билет из Тревизо в Москву! На словах пообещали что-нибудь придумать.

Вылет самолета постоянно откладывался. С учетом того, что первоначально время вылета было запланировано на 4.50 утра, то естественно, что вся ночь прошла в аэропорту. Самолет вылетел только около 11 часов.

Прилетев в Римини, нас встретила представитель Данко Люба. Как оказалось, что сразу до гостиницы никто добраться не сможет, т.к. необходимо будет дождаться прилета всех самолетов, и только после того, как соберут всех, нас начнут развозить по гостиницам! На это ушло еще порядка двух часов.

В гостинице меня разместили в номере с удобствами на две комнаты, заверив, что в соседней комнате никто проживать не будет. Тем не менее, ночью была подселена вновь прибывшая туристка. На следующий день я самостоятельно урегулировала данный вопрос с работниками гостиницы, т.к сопровождающая не появлялась.

Самое интересное началось за день до вылета. В отель пришел факс, что я в списке вылетающих из Римини! Билета из Римини никто не дал, сопровождающей не было. Естественно, что, довезя до аэропорта, новый сопровождающий по имени Willy тут же исчез. В результате, я осталась без билета и с визой, которая заканчивалась через несколько часов.

На мое счастье, в Римини в это время прилетала новая группа туристов из России. И встречала их та же самая женщина, что и была нашей сопровождающей. Я обратилась к ней за помощью. Она мне сказала, что ничем помочь не сможет, т.к. билетами она не занимается. Тем не менее, она позвонила кому-то и сказала, что срочно вызвана женщина, которая занимается билетами.

Прибыв в аэропорт, она мне выписала новый билет и забрала старый, сказав, что он ей нужен для отчета (наверное, скольким туристам забыли дать билеты ). В то же самое время в аэропорт приехали две женщины, которых забыли забрать из гостиницы, и точно так же не предоставили билетов! На самолет я успела, что называется в последнюю минуту.

Прилетев в Москву, я попыталась разрешить данные недоразумения мирным путем, но наткнулась на хамство и непонимание моих претензий со стороны турфирм (ведь в Москву же меня доставили в целости и сохранности!) и предложением бутылки "итальянского" вина. Естественно, что я обратилась в суд. Вот здесь и проявился наш суд - "самый гуманный суд в мире!"

В результате из истицы, я превратилась практически в обвиняемую. Судья постоянно обращалась к юристу "Туризм-Бюро", спрашивала у него как вести дело и как задавать вопросы. Мне не дали возможности пригласить свидетелей и эксперта по данным вопросам. По окончании всего "спектакля" судья вынесла решение, что в иске мне отказать (кто бы сомневался!).

Странная вещь, но выяснилось, что у юристов было по две беседы с судьей, причем одно было в мое отсутствие, т.к. меня никто не приглашал! Самая замечательная вещь - судья даже не стала отрицать того, что ей заплатили за такое решение! А представитель Данко сказал, что "это бизнес - кто не обманывает, тот не выигрывает".

P.S. Внимательно читайте договор, смотрите, как вам напишут номер, т.к. оказывается, что sng совсем не означает одноместный номер со всеми удобствами, турфирмы могут поставить дополнительную букву и, тем самым, меняют номер (туристы не знают всех их аббревиатур, а расшифровки никто никогда не предоставит) - это я выяснила на суде, т.к. мне предоставили все расшифровки и название книги (которую надо купить для своей же безопасности), проверяйте билеты и не соглашайтесь на их получение в аэропорту, т.к. вы лишаетесь возможности их проверить и снять копии.

P.S.S. Помимо меня от Данко и Adriatur (это оказалась мифическая принимающая сторона, кроме как на факсе я ее бльше никде не видела и ничего о ней не слышала) пострадали еще несколько человек. Одной пожилой паре было отказано в ужинах в отеле, т.к., согласно присланному факсу, они оплатили только завтраки, а то, что по договору у них полупансион - это никого не волнует. Тем двум женщины, помимо отсутствия авиабилетов, не забронировали 5* отель на неделю отдыха, не сделали визы, в результате чего они на собственные деньги делали визы в срочном порядке. И они тоже собирались обращаться в суд.

Так что туристический бизнес - оказался грязным бизнесов.

А вообще, Италия замечательная страна, в которую хочется вернуться снова и снова. Но только с другим туроператором

[ Добавить отзыв ]
[ Добавить фото ]
[ Добавить статью ]
[возвращаясь с отпуска не забудьте добавить отзыв !]

Автор:
Elenka
[Tikhomirova Elena]


Краткие комментарии Комментарии
lillam
[O B]

29-07-2006 19:43
Читала ваш отзыв с дрожью в сердце от наплывающих воспоминаний: знакомые именаи хамство. Летала в Римини летом 2005 с Danko и AdriaTour в отель Brennero**: условия нечеловеческие, 19 часов в аэропорту, но хоть с билетами мороки не было и это главное! Отлично вас понимаю! Не могли бы вы подсказать мне и другим потенциальным жертвам название книги "(которую надо купить для своей же безопасности)"??? Так как после этого путешествия хотелось бы на будущее уже быть вооруженной. Благодарю заранее!
POMAH
14-11-2006 18:44
Рассказ и комментарий растичан на полоумных дебилов. Особенно мне понравилось, что судья не отрицала факта получения денег и постоянно советовалась с юристами турфирмы. БРЕД!!! БРЕД!!! БРЕД!!!! Туристка даже свои претензии сформулировать не может, еще больше хотелось бы узнать как выглядели в суде ее исковые требования. Надуманные реплики якобы со стороны турфирмы, явно просто придуманы для красочности рассказа т.к. писать больше не о чем. Это типа из той категории когда люди оплачивают тур, а думают что оплачивают 100 оргазмов в день и т.п. и после того как получили удовольствие высасывают претензии из пальца. И что за выражения "Мифическая компания" и т.п..... может и туристка мифическая.
Ну не хочешь ты ждать пока все соберуться - закажи индивидуальный трансфер, НЕ ЗАКАЗЫВАЙ ГРУППОВОЙ!!!!
А комментарий или сама себе написала или нашла такую же идиотку
lillam
[O B]

15-11-2006 07:14
Роман, а вы, я так понимаю, из компании Danko. Некрасиво, знаете ли, когда кто-то рассказал о вас правду, обзывать его идиотом. Как-то некультурно и не профессионально. Никто не ждал 100 оргазмов в день, не и клопповника не ожидали... Про судью, который признался - согласна: как-то невероятно... Но в остальное охотно верю, т.к. сталкивалась в своем путешествии с похожими вещами.
Да, знаете, как делают в профессианальном PR-е? Если компания виновата и это разнюхали журналисты и осветили в прессе, компания признает свои ошибки слезливым, пробирающим тоном, обставляет все так, что промах зависел от человеческого фактора и виновные уже наказаны... и обещает работать над собой и исправиться... Советую прислушаться.
alyak
[Алексей Яковлев]

15-11-2006 09:14
Забавный комментарий от представителя турфирмы "РОМАН" ... клиенты для турфирмы "идиотки" , которые сами виноваты в том что происходит .... Т.е. обращаясь в турфирму вы автоматически становитесь идиотками и идиотами ...

И удивляет даже не само проишествие , накладки могут быть , но за них отвечает турфирма , а реакция турфирмы ... поистине совок неистребим ...

РОМАН , а кем вы работаете в турфирме ? Вы директор ? Или вас директор уполномочил дать такой комментарий ?
Elenka
[Tikhomirova Elena]

15-11-2006 16:06
Внимание! Постинг из South Africa
к счастью директора фирмы зовут Сергей. он и ныне на том посту в той же фирме.
ну что ж, значит идиотка, что обратилась в эту фирму, даже сей факт отрицать не буду. и как следует из моего рассказа, я осталась недовольна только фирмой, а не самой поездкой. так что надо отделять в своих комментариях мух от котлет! и статья была посвящена именно
Elenka
[Tikhomirova Elena]

15-11-2006 16:07
Внимание! Постинг из South Africa
статья была посвящена именно туроператору и турфирме!!!
lillam
[O B]

16-11-2006 06:28
Абсолютно аналогично. Италию и все, что с ней связано я с тех пор люблю самозабвенно... Экскурсии были на уровне, организация была УЖАСНА!
Кстати, чтобы отписываться от комментарией в интернете, необязательно быть директором компании...
dina200782
[Комова Дина]

04-12-2006 13:50
Я отвратительно съездила через туроператора Данко по программе Италия ромпнтика при том что бронировала сама себя работаю в турагентстве. Такого скотского отношения к туристам и партнерам я не видела никогда.
Emilia
15-01-2007 12:07
Внимание! Постинг из Italy
Работаю в туризме в Италии уже много лет. Постоянные скандалы с "данко" и "гартуром" это уже традиция...
Роману - притензии вполне конкретные и обоснованные. То, что человек платит за одно, а надеется на другое - это вина не его. а фирмы, которая не разъяснила четко что включено в стоимость, а что нет. и увы очень часто фирмам это выгодно. Отсюда вывод - очень внимательно читайте контракт прежде чем оплатить поездку, выясняйте подробности, требуйте письменную программу с печатью фирмы и если вас не встретят, не поселят и т.д. согласно программе - сохраняйте чеки и билеты (если вместо трансфера вам прийдется добираться за свой счет), требуйте от отеля письменного подтверждения в какой тип номера вас поселили (если не совпадает с тем, что у вас в программе). С этими бумажками можете обращаться в суд. иначе выничего не докажете.
Roman
13-02-2007 10:18
for Tikhomirova Elena
Не надо ждать от 300 ЕВРО гого тура обслуги на 5*
учитесь платить за свои удовольствия. Не надо за 3 копейки жлобиться, получиться все равно хуже.
Andrew
12-04-2007 16:46
Внимание! Постинг из South Africa
Роман, у вас IQ 70 или 76?
Юлия
07-05-2007 09:16
Знаете,хотела заказывать именно сегодня тур у "ДАНКО",решила почитать комментарии к этому туроператору....честно стало страшно....особенно от Романа....если там все такие,тогда это ужас.спасибо за ваши комментарии к этому оператору я не обращаюсь...
Наталия
17-05-2007 07:14
Ой мама дорогая!
Если компания продает дешевые туры, то должна писать тур- для нищих ублюдков и лохов! Валом повалят туристы.
Хотела тод к Данко за путевкой, но теперь ни-за-что.
Courier
17-05-2007 09:45
Справедливости ради надо заметить, что если в рассказ о поездке верится без проблем (к сожалению, русский бизнес у нас такой), то заключительная часть (про суд и судью) кажется если не бредом, то по крайней мере фантастикой.
Юлия К.
17-05-2007 10:01
Данко - страшная компания!!! Мы ездили в Италию в июле 2006 года, страна - прекрасная, люди - отзывчивые. А вот Данко и встречающая сторона Гартур - жуть неземная. Не хочется снова перетирать все пережитое, но я просто взываю: ЕСЛИ ХОТИТЕ ОТДОХНУТЬ ХОРОШО И НЕ ВЫМОТАТЬ СЕБЕ НЕРВЫ - НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАНКО!!!
Ольга
21-05-2007 13:31
Хотела в субботу ехать оплачивать тур в Италию(туроператор Данко),но прочитав такое резко передумала!!!
Может кто-нибудь подскажет через какого туроператора лучше ехать отдыхать?
Алиса
29-05-2007 09:11
Мне кажется, сколько людей, столько мнений. моя подруга летает с данко раз в три месяца уже года два и -Довольна! Создается впечатление, что в Италии все туроператоры - уроды, все гостиницы - клоповники. Хочу ехать в июле. Какой отель в Римини нормальный? Напишите. Спасибо.
Тася
20-08-2007 11:07
Хочу выразить огромную благодарность компании Данко за проведенный отдых в Италии. Отдых у нас был просто замечательный. Гиды – очень милые интересные люди, отдельная благодарность, Татьяна и Наталья – вы просто молодцы, все рассказали, все показали!))) С Отелем нам повезло, почти 4*. Все-все там было, убирались каждый день, мыло, гель для душа, шампунь все было, кормили только завтраками – шведский стол, но никогда не ругались, если кто-то в течении дня возьмет водички или бутербродик в столовой. Персонал в отеле очень приятный, им тоже отдельная благодарность (Hotel Residence & Juites), хоть они и абсолютно не понимали по-русски, но очень старались. Экскурсии – немного утомительно, потому что были долгие переезды (мы жили в Белларии-Римини, а ездили в Венецию, Рим и Флоренцию). Никаких проблем, чтоб забыли кого-то или потеряли тоже не было, всё во время, все на месте. Единственное, что очень тяжело было воспринимать такой объем информации в короткий промежуток времени, все было достаточно бегом, и на свободный осмотр оставалось не более часа, но мы так уставали, что уже мало чего хотелось. Но все равно они молодцы, спасибо им за хорошо проведенный отдых, мы до сих пор в восторге!!!)))

Не понимаю, поччему все так ругают эту компанию....
Irina
22-08-2007 18:30
по моему последний комментарий тоже от сотрудников ДАНКО :))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Рошо
27-08-2007 13:33
Работаю в турфирме, с Данко общаемся года три, сама через них ездила в отель Хэппи. Порекомендовала бы пользоваться тем, кто едет к друзьям и родственникам, это классный вариант вместо того, чтобы делать визу и билет. 400 евро за неделю - это очень дешево. А если вы хотите супер отель, то надо выбирать четверки и по другой цене соответственно. Еще один плюс - у Данко всегда есть билеты и летают они 3 раза в неделю. Для скептиков могу сообщить, что я не представитель Данко, пишу из Перми. в принципе ситуация с дешевыми трешками у всех туроператоров одинаковая, а принимающие стороны в Италии - одни междометия, не торопяться никуда - жизнь то длинная
Ольга
12-11-2007 17:43
Всё что прочитал полная чушь.
1. Когда есть точные сроки прилёта и отлёт то билет продаётся один, который используют туда и обратно. Те кто постоянно летают - это знают. Так что это полнаю чушь что у дквушке не было обратного билета.
2. Данко - явл. ведушим туроператором по Италии. Это очень много значит!!! Если не знаете разнзы между турфирмой и туроператором не потрудитесь найти определения.
3. Вы хоите платить за 2* и получить сервис на 5* ?
хотите хороший сервис - он стоит денег.
4. Аэропорт Римини - маленький и явно не может принимать по нескольку рейсов за раз - тоже бред
5. По поводу судьи и его некомпетентности. Судья - человек с высшим юр.образованием и большим стажем работы. И я очень сомневаюсь что он не был компетентен в этом вопросом. Мой муж судья и поверьте я знаю о чём говорю. Очень смешно читать когда говорят "Судь советуется с юристом" - Бред человека далёкого от юриспреденции.
Elenka
[Tikhomirova Elena]

12-11-2007 18:39
даа, давненько я тут не читала отзывы.
все же, читающие, читайте внимательнее статью и делайте соотвествующие выводы.
про отель я не сказала ничего плохо. я его наоборот рекомендую знакомым, которые собираются в Римини. Это раз.
От 2* я никогда не жду 5* (я вообще в таких отелях останавливаюсь только в командировках, а для поездок выше 3* не беру). Так что обвинять меня в обманутых ожиданиях и жлобстве по меньшей мере некрасиво.
Обратный билет был, только из другого аэропорта, в который никто меня не забрал, т.к. меня не было в списке вылетающих из Тревизо.
А суды... а что вы хотите от судов? или вам никогда не доводилось судиться? Верить или не верить в написанное, это личное дело каждого. Знакомым ради смеха давала в свое время запись послушать. Так что... Если тебя вернули в Россию, то и претензий к компании быть не может по определению.

И пожалуйста, не нужно судить о туристах, как о последних лохах и идиотах. Все таки за счет нас вы получаете свои зарплаты. Помните об этом. И будьте более корректны в своих высказываниях.
Elenka
[Tikhomirova Elena]

12-11-2007 18:45
кстати, а почему некоторые решили, что моя поездка стоила 300-400 евро?! я про цену не писала!
Лариса
15-12-2007 19:01
Отдыхали в Happi в 2005 году, отель плохой, представили нам его, как трешку, но мы жили в Италии и в двушке - гораздо лучше. Объясниться с персоналом невозможно даже на английском, наверное делали вид, что не понимают. С потолка свисала мокрая штукатурка, а простыни были грязные, как будто их не поменяли. Никому не советовала бы этот отель, хотя в Италию тянет, кстати в экскурсионной программе по Италии были очень приличные трешки.
Ксения
08-02-2008 21:58
Мы ездили в 2007 году вместе с Данко.От Римини до Неаполя,
Цена=качество.Сотрудники Данко также были в этом туре.
Отличные ребята!!!Накладки бывают у всех,самое главное ,что они их могут решить.Проверено.
Irina
21-03-2008 13:27
Ездила с Данко в экскурсионный тур в марте 2008. Принимающая сторона Гартур. Осталась очень довольна. Вылетели из Домодедово в Римини вовремя, обратно - была задержка 3 часа, но с объективными объяснениями причин задержки вылета (туман). Отели, экскурсии - все, что указано в ваучере. Сопровождающая - Рита, вполне адекватная, в ваучере был указан номер ее телефона, когда возникла необходимость(в Венеции я с приятельницей ждали не на той пристане - моя вина), она моментально отреагировала, прибежала, забрала нас. У нас был пансион (завтрак+ужин), для Европейской страны кормили очень неплохо. Мы доплатили за отели, и жили в центре Флоренции и Рима, те, кто хотел съэкономить, жили в пригороде, каждый вечер часов в 7 их забирал автобус. После Лондонских отелей - эти были сказочно хороши(достаточно большая комната, балконы, хорошие постели, было тепло). Мы посетили 7 городов (Верона,Венеция,Флоренция, Рим, Неаполь+Помпея, Перуджи,Римини). Понравилось очень! Гиды в городах и по музеям великолепные. Больше всего запомнились Помпея (огромный город в одночасье погребенный под 10 метровым слоем пепла) и Ватикан (это надо видеть самому).Самые лучшие гиды - Йорданка во Флоренции, Елена в Риме и Ватикане, Вера в Неаполе. Кто хочет что либо из еды и питья привезти домой (вино,оливковое масло,и т.п.), - покупайте все самостоятельно в городах в супермаркетах, цены примерно в 3 раза ниже тех, что в магазинах, куда нас привозили с группой как бы на дегустацию. Если считать со всеми билетами и покупками доп.экскурсий, - мне вся поездка обошлась в 1000 евро.Многие из нашей группы сделали хороший шопинг, в автобусе некоторые показывали, ах,какую замечательную сумку, ах! какую замечательную цепочку!!!Цены в магазинах на сумки,ремни,обувь и пр. - высокие, но и качество очень хорошее. Можно было отовариться и на рынке (типа Черкизовского), там в основном торгуют афро-итальянцы и вьетнамцы, но и цены ниже. Итальянцы - потрясающе общительные, коммуникабельные, в ресторанах, куда мы заходили самостоятельно в меню все блюда были указаны и по английски и при минимальных знаниях английского языка можно было все понять. Все итальянцы - кофеманы, такого капучино как в Италии, я нигде в мире не пила, божественно! По своим впечатлениям я ставлю Данко и Гартуру оценку "5". Спасибо!
Александра
08-04-2008 17:26
Ездила в Италию 8 раз и все время через Данко .правда как индивидуал .Ни разу не было ни каких проблем .А если нужна была помощь то принемающая сторона всегда шла на встречу.Правда поездки всегда были связаны с аэропортом Рима ,мне кажется что это Римине не самое лучшее место в Италии
lillam
[O B]

08-04-2008 17:31
Индивидуальные туры - совершенно другой случай.
Макс
28-04-2008 14:25
Гартур - это кошмар. От них сплошной стон по всей Руси великой. Но ничего не меняется в их отношении.
Карина
17-05-2008 18:50
я летела в тур от Римини до Неаполя мне очень понравилось, отели чистые, экскурсии интересные. задержек и опазданий не было. Обязательно полечу еще раз через Данко
Лариса
28-05-2008 11:25
Хочу сказать пару слов о ДАНКО.
Это фирма, которой содрав деньги с клиента, вобщем-то все равно на не дай бог случившиеся трудности и проблемы клиентов уже после оплаты.У нас с мужем был запланимрован и оплачен тур на новогодние каникулы в Рим, но муж за полторы недели сломал ногу, я обратилась в свою турфирму за помощью, хотела или вернуть хоть какую-нибудь часть денег или переоформить тур на другую пару. Не добившись ничего, обратилась напрямую в ДАНКО. Мне сразу было отказано , учитываю что на руках у меня не было ни ваучеров ни билетов, билеты на самолет видимо были самые дешевые, т.как уже позже, на них было указано, что возврату они не подлежат, видимо можно судить и об остальном, какого качества будет отдых. Далее , откровенная хамка- кажется Дина зовут, не могла четко мне объяснить почему они не могут переоформить документы на другую пару ( ощущение, что наверно неохота было перед праздниками напрягаться), когда я стала с напором пытаться получить ответ, почему же все таки они не могут пероформить документы, эта Дина сказала, хорошо, но только мы не вернем Вам загранпаспорт, пока не закончится виза , паспорт мне был очень нужен так как, необходимо было лететь. Вобщем в итоге эта хамка Дина сказала что она не общается с физическими лицами и бросила трубку- это помоему сверх хамство,наплевательское отношение к клиенту, и это все за оплаченные им деньги. В итоге испорченные новогодние каникулы за выброшениые на ветер 70000,0 рублей. Делайте выводы.
Марина
28-05-2008 18:32
Уважаемая Лариса, я покупала тур в конце октября на новый год на кипр, и мне агентство сразу сказало, что высокие даты в том числе новый год, невозвратные, если я заплачу им 20 октября, а решу отказаться 21.10 то мне ни копейки не вернут(так работает Натали тур), а Вы захотели отказать от нового года за 10 дней хотели тур аннулировать?, И это Вам так кажется, что это просто поменять одних клиентов на других, на самом деле придется сдавать номер, а потом выкупать его заново на других туристов, тоже с визами, это не вот Вам штампанули и пошли дальше визы заблаговременно заносятся, и вообще вам надо было оформить страховку от невыезда, в этом случае вам 80% стоимости вернет страховая кампания. Совет на будущее читайте внимательно договор, потому что вы сами подписываетесь, а потом плачите
Света
07-07-2008 14:24
Я имела несчастье познакомиться с Данко только в июне этого года. Не буду вдаваться в подробности, так как интернет и так кишит отзывами таких же бедолаг, как и я. Одно я готова утверждать на 100%: то, что рассказано - это еще не все. Вас не выгоняли из отеля в 5 утра и не сажали на поезд Генуя-Римини против вашей воли, вас не оскорбляли по телефону представители компании, вы не приезжали в отель, где о вас слыхом не слыхивали, у вас не было провинциальной гидессы с акцентом, которая даже не знала маршрута, по которому мы ехали и т.д. Короче, если вы хотите кому-то отомстить, подарите этому человеку тур с Данко :) :) :)
Марина Ф
15-08-2008 08:11
Была от Данко в 2000 году, это за 5 лет до приведённых здесь жалоб. Всё было нормально, сопровождающий гид - Виталий. Все говорили, что нам с ним повезло. И правда. Может быть, за эти годы что-то изменилось к худшему? Экскурсоводом в Риме (Елена Щенникова-Поцци)были недовольны, но - и всё. Вылет задержали, но это не к турфирме. "Навар" на билетах воспринимали нормально как чаевые за услугу: мы гуляем, а человек в очереди для нас стоит. Вот когда завозят в магазины в дорогое наше время, я тоже очень не люблю. Не завозили. Виталий предупредил, чтобы мы в конце поездки сложились на чаевые шофёру, и я оставила для этого деньги. А о себе он скромно промолчал. Другие догадались и в аэропорту все давали деньги и ему, а я не догадалась. Совесть мучает до сих пор. Виталий, прости! Видимо, как и везде, кадры решают всё! И хороших кадров на всех не хватает.
Наталья
06-09-2008 15:05
Была от Данко в середине августа. Некоторые проблемы были, но в остальном программа была насыщенной и нареканий не возникло. Шокировал всю группу отель 3*, когда мы приехал на последнюю ночь перед вылетом из Римини. Сначало был ужин, на котором мало что было съедобным, кроме булочки, которая понравилась всем. Потом номер - больничная палата, железныз кровати, сломанные жалюзи, опасно шатающийся шкаф бельевой без перекладины и плечиков, ужасный душ - работающий через раз, полотенце банное воняющее хлоркой. Под простынями песок. Кому-то из группы достались не смененные постельные принадлежности. Утром был сломанный лифт, несъедобный завтрак и испорченное настроение напоследок. Гид сказала что практически все отели 3* здесь такого уровня.Лучше заказывать 4*, они немного получше. Италия страна красивая, вернуться туда хочется снова, так давайте помогать друг другу, стараясь сжелать нашу жизнь краше и уютнее.
владислав
07-12-2008 20:53
не связывайтесь с Данко!!!!!!!!!!! особенно есть гид в лидо ди езоло (Италия) екатерина. всей группе просто испортила отдых .хамка.за 2 недели появилась на 30 мин. один раз в отеле. телефон не поднимала. всех практиески послала в последний день
Юрий
09-02-2009 16:11
Я тоже начитался комментариев и не пошел в Данко, а заказал экскурсионную поездку через Пак груп. По приезду выяснилось, что нас передали в Данко, а принимающая Гартур. Я сфоткал их атрибутику на автобусе снаружи и изнутри на всякий случай, заказывал ведь не у них. Но все 12 дней все прошло без накладок. Отели были не те, что в программе, но лучше. Сопровождающая в личном плане мне не понравилась, но в профессиональном все было нормально, не считая странных исторических сведений, которые она нам сообщала. Но еще раз повторюсь - не было ни одной накладки. Так что отдых прошел хорошо. Наверное, дело не в Данко, а в принимающих итальянских фирмах, у которых проблемы с кадрами. Всем удачи!
Екатерина
21-03-2009 11:16
Отдыхали семьей в августе 2008 г.,Римини,пляжный отдых, отель "Vittoria" 4*. Никаких претензий к Данко нет, а наоборот, хочется сказать большое спасибо принимающей стороне, гиду Наталье, которая в любое время суток была на связи и при необходимости приходила на помощь.Не было никаких накладок, всегда четкая организация. Ездили на экскурсии с экскурсионной группой, гид тоже Наталья, и тоже никаких проблем, самые приятные впечатления.
Виталий
07-04-2009 19:36
Ребята,я не работаю ни в Данко,ни в Гартуре,но вот ,что я Вам хочу сказать из своего опыта: если вы хотите получить хороший отдых в Италии,то в Гартуре работает отличный гид Татьяна.Она великолепный и отзывчевый человек,каторая не когда бросет и всегда на связи(на моб.тел.),если и случаются какие то проблемы она всегда постарается их решить.Те кто попадал к ней меня поддержат.Мы с женой ездели в свадебное путешествие,но кроме того,что была чуть перепутана программа всё остальное было просто ВЕЛИКОЛЕПНО! Прошло уже почти два года с момента поездки(01.07.2007),но я до сих пор её вспоминаю и расказываю свом друзьям.Наша прорамма называлась "Среднивековая Италия"!
maria
20-04-2009 10:28
Только что вернулась из Италии, прочитала джо этого статью но все равно поехала и не жалею!Возможно все приходит с опытом но проблем никаких не возникло ни с отъездом ни с приездом, визу получила за день до вылета, но если человек внимательный- он зайдет на сайт Данко и поищет свою фамилию среди тех людей которые получили визу, очень удобно придумано!Встретили не очень конечно гостеприимно ни слова о стране о том кто куда едет я к примеру жила даже не в Римини а в пригороде, но это пустяки если обратить внимание на цену тура- для меня было очень приятно увидеть страну за такие гроши!И еще хотела сказать, есть особый тип людей, которые приходят в чиповые кафе и требуют чтоб после каждой сигареты за нмиим убирали пепельницу- хотите чувствовать себя королями мира выбирайте индивидуальные туры за 150 тфсяч- там вам все что угодно будут делать а за 20 тысяч придется немного напрячься!
batani
21-04-2009 08:32
Ездили с мужем в италию через т/ф "Данко" в ноябре 2006г. на своё 50-летие. Остались очень довольны,все изменения по ткру были только в лучшую сторону, эксцессов ниаких. Хочу в этом году отправить через "Данко" сына, надеюсь все будет также хорошо.
Юлия
03-05-2009 14:17
Ездили в Италию с Данко с 19/04 по 26/04 2009, тур Италия-мини. Хочу опубликовать самые свежие впечатления о туре о компании Данко. Естественно, были изучены все отзывы в Интернете о данном туроператоре и волосы после прочтения на голове встали дыбом. Но все прошло просто замечательно!!! Визу дали за неделю до отъезда, опубликовав список получивших на сайте компании (спасибо Итальянскому визовому центру), самолет подали минута в минуту и туда и обратно ( спасибо авиаперевозчику).Это я пишу к тому, что перечисленные пункты зависят не от туроператора, а то многие об этом не знают и начинают обвинять его ( туроператора) во всех смертных грехах: и самолет опоздал, и визу задержали. Документы от Данко, кстати, были нами получены не в аэропорту, а за сутки до отъезда.Организация тура на очень высоком уровне: встретили, расселили, всю необходимую информацию предоставили, бегом никуда не гоняли,экскурсионную программу отработали на все 100!!!Гиды попались замечательные: Наталья, Жанна, Сергей. Все рассказывали, показывали, на вопросы отвечали терпеливо,вежливые, милые, в общем, отлично ребята поработали. Особенно поразил гид Сергей во Флоренции. Я думаю, его теперь многие знают. Это просто Артист, с большой буквы! Так виртуозно рассказывал о городе,зажигательно, интересно,талантливейший человек!!! Ему после экскурсии наша группа аплодировала минут 5, так всем понравилось. Жили в отеле Стокгольм, 3 звезды. Отель неплохой ( для трешки), чисто, номера, правда, маленькие, но уютные, единственное, что мне лично не очень понравилось, было немного в номере прохладно ( для меня). Отопительный сезон, видимо, закончился,а кондиционер, видимо, всключать не хотели....Но это не сильно напрягало.
Про завтраки я писать не буду, потому что люди, которые часто бывают в Европе, знают, что такое континентальный завтрак в отеле 3/4 звезды и заранее к нему готовы. Про завтраки пишут те ( и обвиняют в этом туроператора, кстати), кто кроме Турции и Египта в глаза не видел ничего, и даже не представляют, что может быть и по другому.
В общем, нам все очень понравилось, особенно за те деньги, которые мы заплатили за тур. Очень недорого получилось, а впечатления сплошь положительные. Я не хочу расхваливать Данко, может, нам просто повезло, может, они сделали какие-то выводы и улучшили организацию туров. Но, по-моему, нужно адекватно оценивать действительность. Почему-то многие думают, что за небольшие деньги их поселят в 5-тизвездочный отель и будут кормить на убой, а они только и будут искать, к чему придраться. Смешно прямо. Я не говорю, что нужно терпеть хамство и невыполнение условий договора со стороны туроператора, но некоторые это договор и не читали даже, а туда же, требуют, да еще и пишут всякую чушь в отзывах.
timosha20nina@mail.ru
20-05-2009 10:18
Слава Богу, что существуют такие сайты - многие туристы прочитав, поменяют туроператора. А вообще-то нужно заняться лишением лицензии таких "мыльных пузырей" - это сколько же людей, нервов и зря потраченных денег!!!!!!!!!!
Lisovskaya 22/05/2009
22-05-2009 12:23
Посетили Италию в мае 2009г. с "Данко". Отели полу-голодные.Экскурсионный автобус 2-х этажный.Туристов 70 чел.Информации минимум.Экскурсии - отстой.Отдыхали по Европе много.Хучшего туроператора НЕТ.Десять раз подумайте.
Galina
24-06-2009 17:20
На днях вернулась из тура Италия-макси,Данко был туроператор, турагенство Кариатида. Единственным неприятным моментом было долгое (непонятно почему) ожидание визы и результат-получение документов и билетов за 2 часа до вылета. А дальше было все хорошо - встретили, перевезли в отель (прилет в Анкону, отель в Римини),экскурсии, гиды,отели 3*(как и ожидали), перевезли в аэропорт Анконы(никого не забыли).Так что наверно они изменились в лучшую сторону!
Galina
24-06-2009 17:24
P.S. Извините, сначала был переезд из Анконы в отель(CONSUL- так себе) в Риме, а потом уже отель в Римини(AUDI-очень хороший) и вылет опять из Анконы
Ne_Maya
[Surname Name]

11-08-2009 13:05
Я так посмотрела, что наши проблемы с Данко - мелочи по сравнению с проблемами других туристов. Обещаю распространить по всем форумам своего края информацию об этом туроператоре. При заключенном за ПОЛТОРА месяца до вылета договоре и полной оплате всего тура, наши паспорта были переданы в посольство за ПЯТЬ дней до вылета, следовательно, наши путевки прошли как ГОРЯЩИЕ. Разница в стоимости, видимо, ушла на карманные расходы. Мы, заплатив 600 евро, ехали в тех же условиях, что и люди за 350. Отвратительно. Гиды неосведомленные (сравниваю с предыдущими поездками в другие страны Европы). Абсолютно неорганизованная поездка. Платный кондиционер (Я такого не встречала даже на нашем побережье). Навстречу никто не идет. Телефон они не брали, когда мы были в Италии. Судится не будем, но, работая в нужных местах, быстро отвадим клиентов. Люди не умеют работать. Душ у нас в отеле (3* - 600 евро тур без доплат за экскурсии, которые, кстати, согласно программе включены в стоимость путевки) был над унитазом, дырка для душа в полу. Если это - нормально, то я за вас безумно рада. Данко хочу сказать, что через них я не поеду больше ни разу. И отсоветую ехать как можно большему количеству людей. Вы теряете клиентов. Идиоты тут только вы, вот и все. Ребята, все остальные - наша группа вся осталась недовольна. ВСЯ. Это действительно лотерея. Но Данко подставляет не только себя, но и турагентства, которые бронируют у них туры. Суда, конечно, не будет, но ждите тухлые помидоры в окнах офиса.
Ирина
27-08-2009 12:30
Данко - позор российского турбизнеса!!!У нас была аналогичная ситуация, как описывала выше Лариса, но мы купили лишь авиабилеты, т.к. должны были ехать по приглашению моей подруги. Незадолго до вылета мой муж, тогда еще жених, сломал ногу и нам пришлось отказаться от поездки. Уведомили фирму и письменно, и устно, ни ответа тебе, ни привета! Приехали в Данко со справкой от врача, еле-еле с неустойкой выбили деньги за билеты мужа, а за мои нет, сказали, что если билеты продадут, то деньги вернут. С нами должна была лететь еще одна моя подруга, и она все-таки полетела в Италию, хотя и вылетом туда и прилетом обратно были проблемы, самолет задержался на 10 часов! При этом в августе и туда и обратно самолет был битком набит, это засвидетельствовала моя подруга, но мои билеты оказались не проданы, или их вовсе даже не пытались продать. Короче, в Данко мне отказались вернуть деньги за билеты и порядком нахамили. Мы доконца пытались уладить ситуацию по-хорошему, но увы! Мы с мужем юристы - подали в суд, мотивировав иск нарушением закона о защите прав потребителей. В суде была та же ситуация, как и у автора статьи. На последнем заседании почему-то обсуждался мой статус сопровождающего: кем я прихожусь, из общей-ли кастрюли мы едим, стыдобища какая-то! Когда суды касаются лично тебя, то это сплошные эмоции и стресс. В итоге судья, тесно общавшаяся с ответчиком, не с нами, приняла решение, что все соответствует закону об авиаперевозках и в иске нам отказала. Это было 2,5 года назад, может быть по настоящим меркам потерянные деньги за авиабилеты невелики, но осадок гораздо больший остался. Счастливцы те, кого миновала сия чаша при общении с Данко. Мне кажется, что туроператор должен не только качественно обеспечивать турпродукт, но и с профессионализмом и достойно улаживать разные неприятные ситуации.
Alex
12-09-2009 23:15
Уважаемые господа туристы!

Никогда и никуда не ездите отдыхать через компанию Danko, даже если другие варианты стоят дороже. Путешествие с Danko - это лишь один из вариантов спустить деньги "в водоворот клозета". Если же кроме Danko никаких вариантов нет, то хотя бы избавьте себя от возможности оказаться в отеле Guatemala, 2*, что на Via Ferrara в Римини.

Прошу со всей серьезностью отнестись к моим словам и ни в коем случае не рассчитывать, что с Вами все будет по-другому, или что Вам больше повезет с номером в отеле и обслуживанием. Это невозможно, поскольку компания Danko руководствуется принципом максимальной наживы на туристах и шлет через своего представителя в Италии AdriaTour хозяевам отелей факсы, где прямо пишет, что туристов следует размещать в самых отстойных клоповниках, так как они якобы заплатили копейки и большего не заслуживают. Я сам видел такой факс в отношении меня с женой. Мы заплатили за отдых в Римини примерно по 70 евро в день чистыми (за вычетом стоимости перелета и прочих расходов турагентства), а нам предоставили "номер" стоимостью 15 евро в сутки! Однако обо всем по порядку.

Любому человеку, привыкшему путешествовать, хотя бы раз в жизни приходится выбирать недорогой отдых. У нас сложилась именно такая ситуация в связи с покупкой и последующим ремонтом недвижимости. Проводить все лето в Москве не хотелось, в Египте гремели взрывы, в Турции мы не так давно были, решили попробовать что-нибудь другое. Подвернулось спецпредложение по отдыху в Италии в курортной зоне Римини с размещением в двухзвездочном отеле. Конечно, мы ничего особенного от отеля не ожидали. Обещаниям турагентств я никогда не верил, хотя и в этот раз мне пели, что две звезды - это то же самое, что три, только без телевизора и кондиционера. Не переживайте, по ночам в Италии прохладно, откроете окна, и все будет ок.

Ага, откроете окна… Это в Италии-то!

Приехали мы в Римини. Первое, что мне пришло в голову, когда я оказался там - Анапа, где я как-то был проездом. Те же толпы снующих повсюду отдыхающих, пять человек на квадратный метр пляжа и бестолковое лужеобразное коричневого цвета море, отнюдь не производящее впечатления мощной водной стихии. Как я заметил, Римини наводнен хамского вида итальянскими сопляками с нагеленными хаерами и стандартными джинсами с провисшим задом (очевидно, так модно). Впрочем, эта молодая поросль незадириста, но чрезвычайно болтлива, как все итальянцы, и после прогулки по городу, особенно в вечернее время, в голове некоторое время гудело остаточное эхо. Таково было первое впечатление от Римини.

После длительного развоза туристов по чрезвычайно узким густо запаркованным улицам нас, в конце концов, высадили не доходя до отеля метров триста. "Нельзя подъехать", - сказал наш типа гид, которого я потом встретил у входа в дискотеку; он мне сказал, что вообще работает на дискотеке, но иногда подрабатывает, развозя русских туристов, поскольку вследствие родовой травмы немного болтает по-русски. Так вот, он махнул рукой, примерно указав нам куда идти, и был таков, а мы с дурными предчувствиями в компании других "руссо туристо" поплелись в видневшийся неподалеку отель Guatemala **, все как в трех только без телевизора и кондиционера. Мне сразу не понравилось название - приличный, пусть даже и скромный отель, никогда не назовут именем нищей, разодранной на части гражданской войной страны.

Теплившиеся в глубине наших наивных славянских душ надежды на минимум комфорта таяли с каждым шагом, приближающим нас к разворачивающейся во всей своей убогой красе Гватемале. С болотного цвета боками, грязно-розового цвета фасадом и выпяченными дурацкими квадратными балкончиками, Гватемала стояла перед нами как видавшая виды пьяная шлюха, вывалянная в грязи, на нетвердых варикозных ногах, с отвислой грудью и испещренными буграми целлюлита боками.

Мы просочились внутрь и столпились у барной стойки, по совместительству служащей владельцу этой клоаки рецепцией. Он нас быстренько распределил по "камерам", раздав ключики. Мне сразу не понравилось, что он нас заселил на первый этаж (т.е. второй), поскольку предпочитаю жить повыше, и я деликатно по-английски предложил ему поискать другие варианты. "Примо пьяно - карашо!", - с видом знатока посоветовал он. Я подумал, может, и правда "карашо", мало ли, может, на четвертом этаже тараканы средь бела дня живут семейной жизнью на кроватях постояльцев и, временно смирившись, отправился с женой осматривать свои владения.

Открыв испещренную вырезанными на ней надписями дверь (видимо, что-то типа "Здесь был Вася" на итальянский манер), мы очутились в непередаваемо убогом крохотном по площади, но с трехметровыми потолками номере с наскоро побеленными водоэмульсионкой стенами (до потолка у организаторов ремонта руки не дошли). В углу нас приветствовал скрипом дверей ободранный шкаф, явно ровесник покойного Муссолини, две кровати, стол и стул, по-видимому, подобранные на школьной мусорной свалке. Мне захотелось присесть ненадолго, и я сел на одну из кроватей, провалившись в нее реально чуть ли не до самого пола. Приподняв матрац, я увидел продавленное чешуйчатое ложе из плетеного железа, что-то вроде тех кроватей, на которых спали наши пращуры в доисторические времена. Жена направилась в ванную, и я поспешил за ней, дабы поддержать ее в случае, если она потеряет сознание от увиденного. Ванна была в том же стиле рококо. Сверху свисала вместо душа кривая кишка, смотревшая в центр комнаты, где зияла дыра для стока воды. Дальше неразлучной в Италии парой стояли накренившийся унитаз и безучастное биде, которое явно уже давно никто не использовал по назначению ввиду его антисанитарного состояния. Треснувшая раковина с двумя ржавыми раздельными кранами (без смесителя) для горячей и холодной воды приятно оттеняла все это великолепие. Вся сантехника была щедро обсыпана каким-то голубым антисептиком типа хлорки, ужасно вонючим.

Я сразу понял, что искать в этой ночлежке чего-то другого нет смысла, но все же решил осмотреть другие номера, на всякий случай, под предлогом того, что у нас нет балкона. В принципе, мне было плевать на этот балкон, поскольку с такими видами, которые открывались из окон Гватемалы (стены и железная дорога), этот балкон нафик не нужен. Спускаюсь вниз к тому типу, который нас расселял (хозяину этого притона), и прошу другой номер. Выясняется, что это чудо природы не говорит и не понимает ни по-русски, ни по-английски ни единого слова. Кое-как удалось донести до него смысл моих речей. Выразив первичное понимание проблемы, он замотал головой и вызвал у меня первый прилив раздражения тем, что имел манеру пространнейшим образом изъясняться по-итальянски, прекрасно осознавая, что я его не понимаю. Вроде как он сказал, что отель полон и мест нет. Я был основательно не в духе и решил перенести разговор на вечер, поскольку к этому времени наверняка появятся дополнительные индикации убожества номера, коими я мог бы подкрепить свою позицию.

Решили пойти на море освежиться. Прорвавшись сквозь густые массы гуляющих по виа Регна Маргарита людей, вышли к пляжной зоне. Свое впечатление от моря в Римини я уже описывал. Лужа лужей (мелко - сто метров надо топать, чтобы нормально поплавать) цвета плохосваренного кофе и… толпы. По всему побережью. Пляжная зона Римини поделена на нумерованные пляжи, неизвестно кому принадлежащие, поскольку там бойко берут наличные по весьма произвольным ценам, а кредитные карты не принимают (нет оборудования). Полагаю, муниципалитет отдал пляжи в руки оборотистых частных дельцов, которые платят властям отступные.

Я изначально не был настроен отдыхать на полотенцах и спокойно занял два лежака под зонтом на первой линии. Отдохнуть на полотенцах у Вас не выйдет, поскольку я разговаривал с теми из наших, кто пробовал, и они мне рассказали, что их постоянно загоняли в узкую полоску у моря, где стоят африканцы со своими импровизированными прилавками и туда-сюда гуляет вся эта пляжная шушера. На них наступали, обсыпали их проходя песком, плюс по пляжу имеет обыкновение разъезжать полиция на джипах, так что им приходилось каждые полчаса хватать полотенца, вставать и пропускать эти кортежи.

В Римини я больше не поеду даже бесплатно, так что сообщу Вам способ отдыхать на пляже с удобствами, не платя ни копейки. Для этого необходимо прилично изъясняться на каком-нибудь европейском языке или искать пляжную администрацию, понимающую русский. Мне лично очень помог неплохой английский. Итак, мы расположились на лежаках и спустя 10 минут к нам подошел делегат пляжного начальства - какой-то итальянский сопляк - они там лежаки носят, в общем, подай-принеси. Начал нудеть сначала по-итальянски, а потом на ломаном английском. В общем, я понял, что надо идти договариваться с администрацией. Там мне сказали, что лежаки с зонтом стоят 12 евро в день. При оплате за неделю скидка два евро. Теперь нудеть уже начал я. Мол, условия вполне приемлемые, но деньги остались в номере, поскольку я только приехал и не знал что к чему. Возвращаться в номер прямо сейчас не хочется. Давайте решим этот вопрос завтра? Завтра я заплачу за сегодняшний день и за неделю вперед. Меня осмотрели с ног до головы, спросили откуда я приехал и в каком отеле остановился. Тут уже пришлось импровизировать. Я сообщил им по секрету, что я англичанин русского происхождения, остановившийся в отеле "Амбассадор" (есть там такой, я его видел, когда нас возили на автобусе). Не говорить же, в самом деле, что я русский гватемалец… Они выразили надежду, что я "хороший человек" и не подведу их, в чем я тут же их заверил. На том и сошлись, больше в этот день нас никто не трогал. Вся эта беседа заняла не больше пяти минут, так что если приезжаете на неделю, несложно каждое утро начинать с решения этого вопроса (разумеется, каждый раз уже на другом пляже).

Я, правда, усовершенствовал этот подход уже на следующий день. У меня в бумажнике давно валялась старая просроченная карточка Visa на чужое имя, оказавшаяся у меня по недоразумению. На одном из пляжей мне попалась улыбчивая управляющая, которой я эту карту всучил в качестве залога на условиях, что снимаю лежаки и зонт на четыре недели за 240 евро с оплатой после первой недели отдыха. Кредиткой я помахал у нее перед носом, даже дал списать с нее "мое" имя, а потом с важным видом упаковал ее при ней в конверт и отдал ей на сохранение, попросив проявить сугубую осторожность в столь щепетильном вопросе. Таким образом разрешились все проблемы нашего пляжного обустройства на все время пребывания в Римини. Нам переставляли лежаки, мы играли в карты, разные там волейболы, катались в (скучный) центр города на великах (это все дополнительный бесплатный пляжный сервис), в общем, в дневное время чувствовали себя как люди.

Приходя же вечером в свой убогий отель (напомню, Guatemala - запомните это название), я впадал в состояние гадливого возмущения. В тот же вечер снова попытался объясниться с владельцем гостиницы. Выяснилось, что зовут этого типа Фаусто, а содержит он этот, с позволения сказать, отель на пару со своей женщиной по имени Олеся - туповатого вида бабой, которую он выписал из России. Он еще раз отказался поменять мне номер и, поскольку я не привык вот так просто сдаваться, показал мне факс от Данко-Адриатура, в котором было написано, что мы заплатили на двоих 15 евро в сутки и нас следует соответствующим образом расселить (причем это типа конфиденциальная информация). Итальянцы, мол, платят за номер 50 евро, а вы хотите за копейки в президентских апартаментах жить?! В номере у нас, разумеется, телефона не было и я попросил телефон, чтобы позвонить в Адриатур господину Вилляму (тоже запомните это дурацкое имя) - человеку, который нас курировал. Хозяин гостиницы через свою Олесю отказал мне и в этом, отправив меня звонить в телефонную будку. Купите карту и звоните. Я решил, что принципиально не стану тратить деньги по роуминговым тарифам, поднимусь сейчас к себе в номер, выпью залпом стакан вискаря и разнесу эту гостиницу на чертовы кусочки, причем этого Фаусто буду пытать привезенным с родины кипятильником, а его Олесю не спеша топить в унитазе. Когда я десять минут спустя, зарядившись, спустился вниз для более предметной беседы, эта Олеся на лету сама предложила мне сделать нужный мне звонок.

Господин Виллям из Адриатура меня даже слушать не стал. Сказал, что сделать ничего нельзя, надо наслаждаться отдыхом и купить у него пару экскурсий, чтобы развеяться. Я сказал, что меня его дурацкие экскурсии не интересуют, что я во всех этих флоренциях уже был и меня интересует вопрос размещения. Было слышно, что он сразу и совсем потерял интерес к нашему разговору. Я несколько повысил голос, чтобы привлечь его внимание, на что он сказал "Не надо мне грубить" и повесил трубку.

Это был один из немногих моментов в моей жизни, когда я реально не знал, что в данный момент можно предпринять. Что ж, утро вечера мудренее, постарался себя успокоить я, решив завтра проехать в офис Адриатура, чтобы они уже не смогли от меня отвязаться. Однако, как выяснилось, утра надо было еще дождаться. Спустилась ночь, а галдящие толпы гуляющих по улицам не уменьшались. Закрыли окна, которые оказались самой что ни на есть звукопроницаемой природы. К двенадцати часам во дворе стоящего позади гостиницы здания начался какой-то приватный концерт. Итальянцы ходили по двору с бокалами, жрали канапе, нестройно пели в микрофон караоке. С периодичностью в десять минут в 30-и метрах от Гватемалы проезжали поезда (в ночное время их особенно много), издавая протяжные гудки. Хорошо, что у нас еще окна не прямо на ж/д выходили, а половина номеров смотрели прямо туда. Мы закрыли окно в туалете и опустили наружные итальянского типа жалюзи. От посторонних звуков это не спасло, но зато стало нестерпимо душно. От вони антисептика, которым добрая, но неряшливая Олеся посыпала в санузле, начала кружиться голова. Мы оделись и вышли на прогулку. Вывод о том, что в нашем номере можно будет заснуть, мы сделали часам к трем ночи. Спали беспокойно и мало.

На следующее утро, плотно позавтракав полагавшимися нам двумя сухарями на человека, микроскопической порцией джема и стаканом сока, разведенного некипяченой, судя по вкусу, водой, я поехал в Адриатур. Как Вы понимаете, по указанному адресу никакого Адриатура не существовало. Это, скорее всего, просто выдуманные координаты или же в лучшем случае юридический адрес (там несколько контор - я долго мучил расспросами располагающегося там невиновного нотариуса, но об Адриатуре там никогда не слышали). Звонки на указанный телефон Адриатура попадали на автоответчик, который неизменно сообщал, что в данный момент все линии заняты, перезвоните позже или подождите. После нескольких звонков с интервалом в полчаса я понял, что, звоня по роумингу, подождать можно было долларов на сто и больше, в зависимости от собственной глупости. Я потом попробовал для смеха позвонить туда около часа ночи - то же самое! Все линии заняты! Это была блокада, засада, как хотите. Я понял, что надо расслабиться и что изменить ничего нельзя. День провели на пляже.

С пляжа я вернулся уже в более философском настроении, но меня ждал еще один неприятный сюрприз. В нашем номере никто и не думал прибираться. Мусорная корзина была полна, постель смята, в общем, бардак. Спускаюсь вниз. Начинаю на повышенных тонах объяснять этому Фаусто, что мне некуда мусор выбрасывать. Не понимает. Я замечаю у него в углу за барной стойкой мусорную корзину и указываю на нее, поясняя свою мысль. Не понимает. Я захожу за барную стойку, намереваясь взять эту корзину и надеть ему на голову, чтобы он понял. Пока я это делал, он что-то выкрикивал ("Вьетато! Вьетато!", как выяснилось позже, за барную стойку заходить нельзя - частная собственность, там у него все документы хранятся, деньги, видите ли). Тут он с изменившимся лицом начал бесцеремонно меня оттуда выталкивать. Я несколько мгновений адаптировался к тому факту, что в европейской стране меня ни с того ни с сего со всей силы толкают в грудь, так сказать, вступают со мной в плотный физический контакт с агрессивными намерениями. Потом беру его потную рожу в руку и толкаю его в обратном направлении. Он заваливается назад, попутно сшибая рукой со стойки всю свою канцелярскую рухлядь, и падает на монитор компьютера, который начинает соскальзывать со стойки, норовя разбиться о бетонный пол. Каким-то чудо-образом этот отелевладелец изворачивается и ловит монитор на лету, крича при этом "Ля полициа, Ля полициа!". Выбегает уборщица Олеся и кидается к нему с криками "Фаусто, Фаусто!". В общем, скандал! Он водружает свой старый, бестолковый 14-дюймовый, поразительно неплоский монитор, которых даже у нас в России уже ни у кого нет, и дергается в моем направлении, типа драться.

Уборщица Олеся его удерживает, а он как бы позволяет, продолжая тараторить что-то и размахивать руками. Я спрашиваю уже у нее, почему у нас в номере не убрано. Она мне отвечает, что мы в Европе и надо здороваться и улыбаться, чтобы у нас убирались в номере. От абсурдности этой фразы меня даже смех разобрал. Это с каких это пор я должен кланяться рецепции для того, чтобы мне предоставили самый базовый и незамысловатый сервис?! У них, мол, семейный бизнес, здесь все построено на личном контакте с постояльцами.

Граждане! Имейте в виду, если поедете в отель Гватемала, две звезды, будете мусор выносить сами, если не понравитесь этим прощелыгам! У меня-то после этого убирались каждый день и через день меняли постель, но, подозреваю, только для того, чтобы со мной не связываться. Но я после этого ел при отеле только продукты из упаковки, поскольку, судя по выражению лица отелевладельца (который сам все подавал за столом), он мог бы запросто плевать мне в кофе или сок.

Скандал как-то улегся. Обиженный Фаусто продолжал пыхтеть в своем углу, а мы с уборщицей уже болтали более или менее по-свойски, не обращая на него внимания. Она сказала, что итальянцы за копейку удавятся, так что хорошо, что монитор не разбился, иначе он точно полицию вызвал бы, и у меня были бы неприятности. Поболтали о том, о сем, я взял с нее слово, что она будет впредь убираться без скандала и откланялся.

Дальнейшее пребывание в Римини вплоть до самого отъезда обошлось без происшествий. Номер нам так и не поменяли, так как по словам уборщицы Олеси хозяин Гватемалы жутко на меня обиделся и уперся, как баран, хотя она пробовала с ним на эту тему говорить. Скандалы мне наскучили, и я перестал париться. Спать ночами я не мог из-за шума, издаваемого итальянцами с помощью различных устройств, поэтому высыпался днем на пляже под зонтом.

Пребывание в Римини подошло к концу, но на пути к Родине нас ждало еще одно испытание.

Из отеля нас забрали вовремя. Я покинул Гватемалу с радостью, сфотографировав на память (и в качестве вещественных доказательств) ее саму и убогонькое убранство номера. Перед отъездом хозяин гостиницы, показав в очередной раз, что он пронырливая сволочь, подошел к группе ожидавших вместе с нами отъезда женщин с фотоаппаратом и попросил их улыбнуться. Они как-то не сориентировались, изобразили улыбки и он их щелкнул. Потом поняли, что у него по стенам развешаны фотографии "довольных", врасплох застигнутых туристов, покидающих его отель "с чувством благодарности к гостеприимству хозяина". Две женщины сообразили что к чему и пошли к нему говорить, что им в Гватемале не понравилось, и они не хотят ее рекламировать своими физиономиями. Он пообещал, что не будет вывешивать это фото, но, поскольку фотоаппарат у него пленочный, следует поверить ему на слово. А пленку засвечивать он не будет.

Подтянулись люди из другого двухзвездочного отеля Бреннеро (Brennero) и тоже рассказывали ужасы, от которых волосы вставали дыбом. Кого-то поселили за недостатком мест в номере за барной стойкой, служившим не то подсобным помещением, не то местом, где проводил сиесту хозяин гостиницы, и на них толпами ходили смотреть итальянские подростки, тусовавшиеся в отеле. Двое туристов, не выдержав муки пребывания в Бреннеро, вообще потерялись - уехали в неизвестном направлении. Потом они появились в аэропорту, сказали, что им вообще пришлось уехать из Римини, так как они не смогли найти номер по приемлемой цене и жили в другом месте, потратив уйму денег.

Приехали мы в аэропорт за час до вылета рейса 9908 компании КрасЭйр (вылет в 13.00). Пытка отдыхом, казалось, вот-вот кончится. Сопровождающие нас представители Адриатура, разумеется, нас тут же бросили и переключились на новых туристов, у которых еще были деньги и которым можно было своевременно впарить совершенно дурацкие и безумно дорогие экскурсии (Помните г-на Вилляма? Четыре часа Вас везут во Флоренцию, дают погулять 20 минут, а потом четыре часа везут обратно. Это стоит 120 евро на двоих. Я в свое время провел во Флоренции 2 дня и с удовольствием остался бы еще на пару дней). А рейс наш, между тем, задерживался на два часа. Через некоторое время все сидячие места в маленьком аэропорту были заняты русскими туристами, ожидавшими нашего рейса (более 300 человек). Итальянцы вели себя наивно, вставали с мест и ничего на них не клали, а когда возвращались с бутербродами, их место уже было занято. Спустя два часа по аэропорту пронесся вопль отчаяния - все посмотрели на табло. Вылет нашего рейса откладывался до 21.00. Люди вдруг поняли, что сидеть им здесь придется долго, а у большинства денег не осталось. В аэропорту только кафе с соответствующими ценами. Однако и там бутерброды скоро кончились. Я сам их съел от скуки штук пять, запивая пивом. Люди, которые потратили все деньги и легкомысленно надеялись поужинать уже в Москве, глотали слюну. Мы с женой, выяснив, что в кафе кроме кофе ничего не осталось, отправились на разведку через дорогу и углубились в город. При этом за сидячие места в аэропорту уже дрались и недостаточно было просто положить на них что-нибудь. Надо было еще предупредить соседа, чтобы он никуда не уходил и охранял наши места. Мы нашли супермаркет и закупили все необходимое, чтобы скоротать время ожидания. И правильно сделали, потому что к моменту нашего возвращения неумолимое табло уже показывало время вылета 23.45.

Итальянская полиция по какому-то странному недомыслию, увидев обилие голодных и злых русских, начала проверять документы у всех подряд. У меня тоже проверили. Какой-то лысый идиот в форме минут десять читал мой паспорт, разглядывал билет, рассеянно слушая мои комментарии, что я уже сыт по горло Италией и сам хочу домой. Многих, менее удачливых, уводили для разъяснений (каких?!) в участок.

По рядам прошел панический слух: итальянцы нам всем поставят штампы, закрывающие визу, завтрашним числом, а мы потом в Евросоюз не въедем из-за того, что якобы просрочили визу. Самые нервные заметались.

В 23.30 (двенадцатый час ожидания в аэропорту) нам сообщили, что наш борт еще не вылетел из Москвы и у всех сдали нервы. Многим, как я видел, реально хотелось жрать, и в адрес служащих аэропорта посыпались требования накормить голодную толпу. Аэропорт запросил КрасЭйр с просьбой дать добро на выдачу бутербродов и кофе за счет авиакомпании. Здесь повнимательнее… КрасЭйр ответил: НЕ КОРМИТЬ!

Назревавший бунт ловко нейтрализовали, объявив регистрацию на еще не вылетевший из Москвы самолет. Русские любят стоять в очередях и все немного успокоились. Потом всех быстренько пропустили через паспортный контроль, и мы оказались в отстойнике. На улице между тем разыгралась нешуточная грозовая буря, в помещении было холодно, при этом еще работали кондиционеры. Все кинулись в дорогущие дьюти-фри за спиртным (я тоже, нам с женой справиться с переживаниями помогла литровка мартини). Узнали, что самолет вылетел. Жизнь налаживалась. Когда наш самолет садился на посадочную полосу, все легкомысленно захлопали. Это был еще не конец. Спустя час стало известно, что нашему самолету не дают коридора для пролета в Россию, который истек вчера, а теперь нужно получать разрешение заново и сколько это займет времени одному богу известно. Тут все и началось! Какая-то женщина визжала, что наши мужики все тряпки, не могут за себя постоять. Кто-то, вдохновленный ее речами, ломанулся вниз к таможенникам, его отпихнули. Итальянцы опасливо поглядывали на нашу ревущую толпу, требующую представителя КрасЭйр и, в конце концов, к нам вышел командир экипажа - нервный, расстроенный мужчина в летах со слабыми голосовыми связками. Он сказал, что кормежка застрявших в Италии туристов вне его компетенции, а руководство КрасЭйр этого делать не будет, поскольку это дорого. Разрешение на вылет получить будет сложно, поскольку сейчас 4 часа утра воскресенья, а это надо делать через министерство в Москве. У меня сложилось впечатление, что ему от безысходности вот-вот начнут бить морду, но он вовремя слинял, сославшись на то, что ему нужно быть на связи в процессе получения этого самого разрешения на вылет.

Русские стали обустраиваться. Начались масштабные перестановки рядов кресел (которые вообще-то были прикреплены к полу, но, кажется, их отодрали) для обустройства мест для спанья. Пару часов мы активно налаживали быт. В туалете я видел, как два мужика моются, обнажившись до пояса. Я уже не удивился бы, если бы в здании на столбах появились бельевые веревки и между кресел развели костры. Вдруг объявили, что разрешение получено и можно пройти на посадку. Всем показалось, что это вранье, что итальянцы нас просто хотят посадить в самолет, чтобы мы ничего не сокрушили. Поэтому посадка шла как-то вяло и сопровождалась остротами пьяных юмористов. Какой-то мужик из Краснодара, пивший коньяк из горла, громко что-то проповедовал.

И вот, мы сели в самолет. Экипаж КрасЭйр коротко и сухо извинился за причиненные неудобства, самолет заработал поршнями, и мы полетели. Все успокоились и кое-кто даже улыбался стюардессам. Я лично беспробудно спал и проснулся уже в Домодедово.

Вот такой был отдых. Спасибо за внимание.
Julia
28-09-2009 18:54
Мы отдыхали с Гартур в Италии в прошлом (2008) году... довольны мы особо не были, но почитав вышеизложенное, нам можно сказать повезло. Отели брать ниже 3*, а лучше 4* в Италии просто нельзя! Что у нас было ужасное, так это завтраки и ужины. На завтрак были сухие булки, сыр и иогурты, ветчина, какую мы в России даже не покупаем из-за полного отсутствия в ней мяса. А на ужин, который мы оплатили еще в москве, каждый день(!) нам давали во всех городах спагетти с томатным соусом и окорочка. про которые мы с 80-х годов успели позабыть! Напитки в ужин предусмотрительно не включались, и мы их заказывали за дополнительную плату. В Римини, на последней неделе отдыха мы жили в отеле Baija Imperale 4* Вот там шеф-повару аплодировали, когда он появлялся в ресторане! Вино, напитки, пляж все было включено. Отель неплохой по сравнению с другими, находится в Сан-Джулиано, до центра Римини 10 евро на такси. тур покупали в Ланта-Тур вояж. Билеты отдали в 8 вечера перед отъездом, тоже не очень-то, но лучше. чем в аэропорту! Экскурсии были хорошие. 3 дня в Риме, 3 дня во Флоренции, 1 день - Венеция, отдых в Римини отдельно.
Тамара
01-12-2009 15:02
Да, Alex, получила удовольствие от чтения. Правда не от содержания. Какой ужас Вы описали.... И не знаю, что теперь делать... тур оплачен, а ехать "стремно".
Екатерина
13-01-2010 05:51
Мы с сестрой ездили в Италию с Данко в 2008 году и оталиь довольны. Ели человек умеет отдыхать, то для него различные мелочи не имеют значения. Нам повезло с опровождающим. Марина Roma, отдельное Вам спасибо за организацию нашеко прекрасного отдыха! Водитель автобуа Джузеппе тоже был самым-самым! И гиды попалиь просто чудесные- во Флоренции Иорданка со воим желтым зонтиком, в Сиенне- Лариса, в Риме- Яна. Спасибо им огромное! И готиниц нам трехзвездочных не хватило, поэтому два раза на селили в 4*! А вот соседним группам повезло меньше, ообенно той, у кого сопровождающей была молодая девушка Маша! Вот ей моё искреннее ФУ!!!
finans
[Татьяна Акульшина]

12-05-2010 16:44
Очень убедительные и главное достоверные коментарии о путешечтвии с Данко. жаль что я их не читала перед поездкой. только теперь понимаю какую допустила ошибку. абсолютно согласно с вышеуказанными высказываниями-никогда не путешествовать с компанией Данко. никогда не было такого ощущения гадливости. ездила по туру Италия-мини. проживали в отеле Карнаби 3*. состояние отеля терпимо относительно чисто, только маленькие номера. но завтраки которыми нас кормили это нечто. синтетические круасаны, кофе, чай, повидло, масло, кекс, что то вроде кефира с хлопьями. ничего из фруктов или из чего можно сделать бутерброд. из 7 дней что мы там были всего 3 заняты экскурсиями, остальное свободное время. причем в эти 3 дня нас голопом провели по Риму, Венеции и Флоренции. по каждой экскурсии дополнительно сдирали с нас деньги и водили в магазины в которых "нет подделок" и цены соответственно дороже чем в других. на мои возмущения сопровождающая пыталась меня убедить что нас она не обдирает а все правильно берет денег, когда же я пыталась дозвониться в офис в аэропорту, а затем уже высказать тамошнему менеджеру при личной встречи оказалось что никто этими вопросами не занимается и решать их не кому. Одним словом господа, если за свои деньги вы ожидаете и желаете получить максимум комфорта, то это не с компанией Данко.
Lilis
[Татьяна]

28-06-2010 23:12
Я так же не читала отзывы туристов про отдых с Данко,о чем теперь очень жалею. Только что вернулась с экскурсионного тура "Италия - макси" организованный компанией Данко и решила написать о "ЧУДНОЙ" поездке,но прочитав рассказ Alex (ксатати очень красочно и весело написанный, получила ограмное удовольствие от чтения его рассказа)вдруг поняла, что писать мне практически нечего, Aleх уже все написал совершенно правдиво. Могу только добавить, что хотя у нас проблем с перелетом не было, но Данко при поселении в отель Римини несколько раз в течении даже пары часов успевает поменять отель и до последней секунды мы не знали в каком отеле будем размещены (видимо подыскивали постоянно номера подешевле, а отели в Римини это что-то, у нас в ваучере был отель Playa 3*, но поселили в Reale 3*. Когда я увидела номер, то пришла в шок, площадь метр на метр
Dina
03-07-2010 18:52
Alex! Ваш рассказ можно читать со сцены. Наши юмористы - отдыхают. Огромное спасибо. Чуть было не отправились в путешествие с Danko. Ошибаются все те , кто рассчитывает на авось. Все неудобства,связанные с принимающей стрроной зависят
Dina
03-07-2010 18:56
исключительно от Danko. Столько лет на рынке и столько накладок? Не знают с кем работают? Не знают отелей? Перевозчиков? И даже не боятся за свою репутацию? Неужели им можно доверить свой отпуск и деньги! Еще раз большое спасибо.
Dina
03-07-2010 19:04
Однако, давнее желание посетить Италию не пропало. Пожалуйста, посоветуйте хорошую тур.кампанию, операторов. Римини привлекало из-за моря с возможными экскурсиями.Но не на такие далекие расстояния и не наскоком.
Ne_Maya
04-07-2010 11:02
Попробуйте ПАК
nataly
11-08-2010 21:56
алекс рулит!!! ухохоталась:) отправьте Задорнову
Nataly 495
10-09-2010 07:39
Летала с ДАНКО в феврале в Италию, и рассказы об ужасах принимающей стороны и гидах слышала от многих на обратном пути соотечественников, но поселённых в других отелях. Нам повезло значительно больше, у нас, к счастью, видимо было приятное исключение, потому как ни одной (!!!) накладки , ни с вылетами, ни с размещением не было, но это я подозреваю потому, что мы летали не в сезон отпусков, а исключительно ради экскурсий и посмотреть страну, получили незабываемые впечатления, экскурсии были организованы самым лучшим образом, отель MIA 3* вполне был пригоден для жилья, континентальные завтраки были вполне ожидаемы ( мы знали, что такое континентальный завтрак в 3* и не ждали большего, чем было подано, а потому не было и разочарований), из неудобств, пожалуй одно ( температуру кондиционеров на ообогрев в номере выставить нельзя, пульт управления на ресепшн и, несмотря на то,что владелец Марко вполне адекватный,гостеприимный - сразу исполнял любую температурную просьбу, сам факт, что за изменением климата в номере среди ночи нужно спуститься на первый этаж несколько напрягал. Всё остальное вполне прилично, но повторюсь, для потенциальных клиентов ДАНКО, мы летали в ФЕВРАЛЕ. Как я почитала,в сезон отпусков всё обстоит в разы хуже, если не сказать отвратительно, Совет для желающих посмотреть Италию за сравнительно небольшие деньги -летайте в несезон и и тогда Ваш отдых может вполне сложиться, как и у нас, чего я Вам желаю. А в Италию нельзя не влюбиться - Венеция... Флоренция, Рим....... Могу рассказывать часами...
Анна
26-09-2010 15:51
Данко - ужасная фирма!!!!! Нас вместо обещенного района вокзала поселили на окраине города!!!! 10мин.на автобусе + 20 мин.на метро!!!!!Сопровождающие хамы!!!!! Не воспитанные, не адекватные, НЕ ПРОФ, ПРИГОДНЫЕ дамы!!!!!!Кошмар, а не компания!!!! Туристов не уважают!!!!
Саша
28-10-2010 20:49
Ездили в октябре 2010 года. Нам попалась гид Яковлева Наталья. Ничего хорошего о ней сказать не могу. Автобусы опаздывали , информации у нас никакой не было , отношение к туристам хамское , на наши вопросы ничего не отвечали. поселили на окраине Рима, в отеле Руже Нуар . Это настоящая дыра!!! В общем недовольна туроператором. Вся наша группа была недовольна , и не только наша. Другую группу поселили в отеле Колонна , тоже на отшибе. В прошлом году ездили с Пак Груп , ничего такого не было. Так , что с Данко больше не поеду!
Наталия
23-11-2010 13:15
Были в ноябрьские каникулы 2010 .Замечательный гид-Александра. Огромное спасибо!Раскрыла страну на 5. Дочь за неделю обогатилась знаниями по истории,геграфии.Экскурсии посетили все, тяжело, информативно, масса впечатлений.
Любовь
10-01-2011 16:14
мы брали новогодний тур с 26.12.2010 по 02.01.2011,27.12.2010 задержка при отъезде в Рим составила 6 часов , в результате мы потеряли день в Риме, выселили из номера и мы ждали отъезда в холле отеля Стелла Италия 4 часа; нас забрали из отеля Британия в 23 часа 50 минут 01.01.2011, привезли в аэропорт Вероны в 3 часа 30 минут 02.01.2011, самолет должен был вылететь из Римини в 9 часов в Краснодар, а вылетел в 14 часов 30 минут, 6 часов мы находились в накопителе, пройдя все контроли, визы закрыли; ни один представитель туроператора Данко, авиокомпании Якутия к нам не вышел, не объяснил в чем дело. Вобщем ужас какая экономия на туристах.
Любовь
10-01-2011 16:23
у нас были заказаны ужины, так вот в отеле Стелла Италия они не съедобны; а в отеле Британия нужно было идти пешком в другой отель метров за 200. Трансфер на новогодний ужин, который мы оплатили добровольно принудительно вообще был обхохочешся - пешком примерно 1 км. С Данко больше не поедем и вам не советую.Кошмар!
Александр
31-01-2011 11:50
Попытался просто обратиться в центральный офис Данко за консультацией о вылете. Этого хватило, что бы больше не пробовать общаться с таким туропратором.
Алексей
05-02-2011 13:23
однажды дистанционно общался с данко. из самары удалось купить дешёвые билеты на чартер, без проблем улететь и прелететь. видимо всё зависит от человека который планирует свой отдых. как говориться: "заставь дурака богу молиться,он и лоб расшибёт". теперь сам стал умнее и вместо обвинений в том что потратил кучу денег на просто билеты, вместо того чтоб дешевле в два раза купить путёвки,буду брать самые дешёвые путёвки и наслаждаться этой прекрасной страной.
ELENISSIMA
[Elena]

16-02-2011 13:23
Внимание! Постинг из Italy
Люююди!!! надеюсь прежде чем обвинять всех и вся вокруг вы прочтете мое сообщение, Я бывалый уже турист, и вот вам поведаю по секрету:
1 - в том что самолет задерживают, вина отнюдь не оператора, а авиа компании. (это на всякий случай вам, если кто не знал, так, для общего развития информация)
2 - в том что у некоторых в отеле полный абзац - то как говорится "скупой платит дважды" и, когда вы покупаете путешествие за смешные деньги, вы что, и вправду, надеетесь, что вас по прилету в "Mardan Palace" поселят??? Вам то самим не смешно, а?
3 - И наконец последнее, так на всякий случай, в Италию образованные люди едут не в отеле сидеть и не жрать до упора, а наслаждаться и получить эстетическое удовольствие от того что человечество оставило нам в наследие. Только маргиналы могут думать что человек живет что бы есть.
ляля
19-02-2011 23:52
Ездила в Рим через Данко в январе 2011 года. Согласна с тем, что пользоваться услугами этой компании не стоит. Причем, туристы из группы не очень веселились услугами принимающей стороны. Данко, видимо, учла все вышеописанные замечания и придраться к обещаным услугам юридически нечем. Разве что билеты дали в аэропорту и пришлось идти пешком из термина ф в терминал д в Шереметьево пешком, а это достаточно далеко. В общем вышеописаных страхов не было. Однако, принимающая сторона не оставила хороших воспоминаний. Экскурсоводы были хорошие, но организаторы сбили нам всю программу сразу. У нас первый день был - отдых по программе. Нам сказали, что мы не плановый заезд и предложили провести экскурсию в первый же день. Мы летели в ночь и были в Риме рано утром. Многие отказались и правильно сделали. Принимающая сторона учитывала пожелания. Дальнейшая программа была сбита тоже. Возмущает то, что всю информацию приходилось выпытывать самим. У организаторов цель одна собрать деньги, побыстрее провести экскурсии и избавиться от туристов. Постоянные напоминанания, что нас ждать не будут, везде бегом. Такое впечатление, что мы просители. Очень не понравилось отношение встречающей стороны, особенно истеричность Натальи. Больше этой компанией не поеду. Гостиница была как обещали. Номер маленьки, чистый, убирали каждый день ,но полотенца, правда, чем-то пахли. Завтрак обычный колбаса, сыр, хлеб, фрукты. Персонал хороший. Гостиница Luci - 4 звезды около вокзала. Итальянцы приветливы, Рим интересен, но лучше ехать самостоятельно. С Данко больше не поеду.
Galakras
[Шковыра Галина]

31-05-2011 18:18
Забавные комменты. Когда собиралась лететь, прочитала отзывы и ужаснулась, стало страшно и Данко снилось ночами. Но я человек позитивный и решила, что перенесу все бытовые тяготы- так как ехала не в душе купаться, жрать и спать, а прикоснуться к вечному и не рушимому.
Вылет назначили на пятницу 13 в 22.00, виз не было, отель стал известен за четыре часа до вылета. К счастью вылет перенесли на 00.30 и сразу стало легче. В аэропорту нам отдали билеты, визы и пожелали счастливого пути.
Перелёт прошёл мягко, в Римини нас встретила сопровождающая от Данко, на каждую фамилию вручили бутылку вина и на пассажирских мерседесиках развезли по отелям. Начитавшись тут отзывов я ждала покосившиеся избы с тараканами, но и тут меня ждало разочарование. Приличный отель, очень приличный для 3* Maribello со шведским завтраком- колбаса трёх видов, сыр, масло, натуральные соки, кофе 9 видов, сладости, йогурт, мюсли. Наши соотечественники ещё умудрялись себе в пакетик накидать!!!
Номер уютный, свежий ремонт, встроенная мебель, душевая кабинка, хорошая сантехника, плазма на стене со спутником, сейф, вытяжка. Хозяин очень приветливый.
Если не хотите быть немыми, купите разговорник- итальянцы доброжелательны и если что-поправят.
Сопровождающие девочки русскоговорящие, особенно Ирина молодец, столько рассказала из жизни простых итальянцев, что я теперь с этими рассказами желанный гость в компаниях. А может я просто её внимательно слушала, а не тарахтела где какие шмотки купить.
У меня было две экскурсии выкуплены, одну я купила на месте, на одну с друзьями поехали сами, ещё попутешествовали в свободный день. Я тут прочитала кто-то писал, что было две экскурсии, а потом они просидели в отеле. Господа! ...а чего вы ждали, что вас в свободные дни на руках носить будут??? Гиды в городах тоже умнички, рассказывают очень артистично и запоминающе, эмоций куча. У нас тоже были недовольные- те, кто возмущался, что не дают пошариться по магазинам ...какая то экскурсия тут видители.
Римини, очень чистый и приветливый городок. Вкусная еда, качественный алкоголь. Без опозданий нас забирали и привозили к отелям автобусы. Выше кто то возмущался, что до Рима их везли 4 часа???? ...а как туда ещё попасть, если до Рима 4 часа! У нас тоже были недовольные- те, кому после принятого алкоголя то жарко-то холодно, то тихо-то громко, то водитель козёл.
Я просто поражаюсь терпению наших сопровождающих девочек- мой соотечественник откровенно наглеет, а она вынужденно улыбается.
Выше ещё про море писали- типа чёрная вонючая лужа, а какое оно должно быть- разового цвета и пахнуть ландышами?
Улетели тоже без приключений. Краснодар правда продержал на паспортном контроле 1,5часа без кондиционера, но я думаю это не вина Данко.
Я хочу подвести итог! Вы получите те эмоции, которые создаёте сами. Если хотите шопинг, то не делайте мозг остальным, если впечатлений, то расслабьтесь и получайте их. Я думаю, что предыдущие отзывы оставили те люди, которым всегда что то не так. У меня тоже были негативные эмоции от хамства и наглости наших Россиян, от варняканий подвыпивших наших дамочек, от модниц, одетых в последнюю коллекцию Обновки и рассуждающих о брэндовых бутиках.
Жалею лишь об одном, что очень мало времени и очень хочется вернуться снова. Раз уж тут речь идёт о Данко, то спасибо за предоставленное удовольствие.
Ирина
06-06-2011 10:17
В феврале 2010 , я с сестрой отдыхала в Италии , начитавшись отзывов, пришла в ужас!, настроение было испорчено, Советую не читайте дешевые отзывы от дешевых людей, которые за 10 тыс, желают королевские аппартаменты. Данко великолепный тур оператор, все на высшем уровне,за столь низкую оплату... встретили, разместили, сопровождение, постоянное внимание, а какие экскурсии... Даже Тез тур с Натали-отдыхает, Настолько грамотные и увлекательные экскурсоводы... Молодцы, Много езжу , и в основном в экономе..., но это был лучший Тур оператор!
Наталья
22-06-2011 18:43
Внимание! Постинг из United States
Еще раз хочу сказать о Данко и буду писать везде где возможно.Никогда не ездите с этим тур оператором.Уверена на 200%, что положительные отзывы пишут сами гиды, так как наша говорила, что она читает отзывы и переписывается.Столько вранья, надувательства и хамства я еще не встречала. Если кто может, пойдите к другим, только не в Данко!!!!! Все не буду описывать, скажу только, что первоначально нам обещалось в Романтике-Италии 2 ночи в Венеции, как сказали окраина города. По факту оказалась одна ночь в 100 километрах от нее. А нам говорили, что мы запросто сможем взять такси и доехать. Такое было почти в каждом городе. Из группы в 50 человек остались довольны только 2 пожилые пары. Остальные договорились писать правду на всех форумах.Александра-вы нам не понравились. Больше мы с вами не поедем. Вы хамка и быдло. Никакое проживание в Италии вас не исправит.
Юрий
21-10-2011 08:34
Туроператор Данко вовремя не оформил мне визу в Италию. Все документы отдал в Данко за полтора месяца до поездки. Общался с сотрудниками визового отдела. Вопиющая некомпетентность и пофигизм. Пытались перевести стрелки на агенство, через которое оформлял тур. Пришлось, образно говоря, возить мордой об стол. Выяснил, что документы в консульство отдают что называется, под обрез, без необходимого зазора. В моем случае - за 6 дней, включая выходные. В итоге, визу оформили в день вылета, во второй половине дня, но поезд, как говориться, ушел. Конечно, можно оформить Шенген и за 4 дня, но уважающий себя оператор заложит на это не менее 8 - 10 дней, чтобы исключить риск. Только не Данко. Они оформляют документы в последний момент и отдают их у своей стойки в аэропорту перед вылетом. К этой стойке выстраивается огромная очередь, как на регистрацию рейса. Такого количества туристов на получение документов нет ни у одного оператора.
Так произошло и у меня. Убаюкивали - все будет нормально. Приехал в аэропорт, а там узнал - визы нет. Если учесть, что летел с супругой, а у нее Шенген был оформлен раньше, можете представить наше состояние.
Отправили меня через два дня. Пытались срубить 4 т.р. за билет. Были посланы с угрозой отказа от поездки. До своей группы добирался один. Надо признать, что сопровождали почти без сбоев.
Написал претензию. Пойду, если потребуется, до суда.
А в Италии все было замечательно, если не считать, что Данко украл у меня два дня
Alex
24-10-2011 13:08
А у нас все прошло хорошо. Выдали документы, втретили - отправили без проблем. Номер в отеле был маленький, но с кондиционером и телевизором (ни тем ни другим так и не воспользовались, т.к. в отеле только спали). Полное соответствие уплаченным деньгам (весьма и весьма недорого).
И для тех, кто недоволен отелями: заказывайте индивидуалку, дорого, но будет Вас счастье. И я не сотрудник фирмы Данко!
Оксана*
25-10-2011 11:49
Неделю назад с мужем вернулись из Италии..... Данко-молодцы, выдали документы,встретили,поселили и потом отправили в Россию и все без проблем...Всё было очень даже организавано и быстро,нам понравилось.Всё было супер!!!Очень довольны!
Мила
05-11-2011 16:34
Внимание! Постинг из United States
Не хватает слов и эмоций описать, на сколько отвратительная фирма Данко Тревел! Должны были вылететь 5.11.11 в 5.30 утра. В итоге - без объяснения причины полет отменили на 12.00 5.11.11. Всю ночь не спали, в итоге визы и билеты нам выдали только в 12.30, хотя должны были вылететь уже в это время! Представитель фирмы отказался объяснить причину задержки реиса и каких-либо обещаний нам не дал! После того, как мы связались с директором фирмы туроператора - она отчитала нас как детей за то, что мы пожаловались на задержку! Никаких гарантий и извинений мы от нее не получили. В итоге, нас оставили в аэропорту одних без представителей туроператора. И рейс каждый раз переносился на 2 часа в течение суток. 5.11.11 мы пропустили весь день, который мы могли и должны были провести в Италии. На 6.11.11 нам никто информации о вылете не дает! Мы до сих пор не знаем, полетим ли мы в Италию или нет!!!! ЭТО САМАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ И БЕССОВЕСТНАЯ ФИРМА ТУРОПЕРАТОР!!! МЫ БУДЕМ СУДИТЬСЯ!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ - ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!!!
СВЕТЛАНА
15-11-2011 07:54
очень долго собирались в Италию, мечтали увидеть высокое Возрождение и прекрасную страну. В итоге испорченный отдых и отданные на ветер деньги. ТЕМ КТО СОБИРАЕТСЯ ПОЕХАТЬ С ДАНКО НЕСКОЛЬКО РАЗ ПОДУМАЙТЕ!!! должны были вылететь в Италию 5/11/2011 в 15:00.когда приехали в аэропорт, узнали, что рейс задерживается до 20:00. в последствии время вылета неоднократно переносилось каждые 2-3 часа. представитель ДАНКО появился позже всех остальных туроператоров. как только раздал билеты сразу исчез и больше мы никого не видели. на звонки либо никто не отвечал, либо откровенно выражали недовольство, что их беспокоят! толпа туристов(около 170 человек) пыталась выяснить причину задержки рейса, но питалась только слухами. вечером появился представитель авиакомпании Якутия и замдиректора аэропорта и сообщили, что рейс переносится на следующий день на неопределенное время опять же без объяснения причин. только благодаря им А НЕ КОМПАНИИ ДАНКО нас расселили в гостинице при аэропорту (номера без удобств в ужасном состоянии: обои заклеены скотчем...) и покормили. на следующий день все продолжилось и от ДАНКО так никто и не появился, а на звонки отвечали по-хамски и бросали трубку даже не выслушав. из-за частого переноса времени вылета поспать не удалось.наконец объявили,что рейс состоится в 3 часа ночи. в итоге мы улетели в 6:30 утра!! летели ужасно. многие плохо себя чувствовали, но несмотря на это сразу по прилету в аэропорт мы отправились прямиком в Венецию (даже не умывшись и не позавтракав, уж тем более без расселения в гостинице). голодные, уставшие и злые мы бродили по улочкам Венеции практически в слепую так как обзорная экскурсия состоялась ПЕРЕД САМЫМ ВЫЕЗДОМ ИЗ ГОРОДА! в тот же вечер нас повезли во Флоренцию (итого мы не спали почти 3 суток). в автобусе нам поспать не удалось, так как нам всю дорогу сопровождающая Светлана рассказывала о прекрасных ПЛАТНЫХ экскурсиях, которые мы должны посетить. приехали во Флоренцию поздно ночью, когда все уже было закрыто и город опустел. поужинав едой, которую мы САМИ привезли из дома мы НАКОНЕЦ ЛЕГЛИ СПАТЬ!отель конечно не в центре, но вполне неплохой, вежливый персонал, номера чистые. сама италия конечно прекрасна, Флоренция просто великолепна! в 8:15 утра - обзорная экскурсия с гидом Сергеем ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛАСЬ!после нее мы бродили по улочкам Флоренции как по родному городу. сходили в галерею Уфиццы купив билет самостоятельно за 11 евро вместо 35 в предложенной ДАНКО экскурсии(никакой очереди). очень хотелось побывать во многих местах, но увы! из-за задержки рейса у нас украли один день в Римини и один день во Флоренции. мы просили хоть как-нибудь возместить нам нанесенный ущерб на что ДАНКО ответили ОТКАЗОМ! все остальное было по программе. музеи Ватикана были запланированы на последний день в Риме(35 евро с человека, вместо 15 по билету, купленному самостоятельно) посетить самим их было невозможно так как сразу после экскурсии все уезжали в Римини.мы просили отложить отъезд хотя бы на час. чтобы посетить смотровую площадку самостоятельно, но в ответ снова услышали ОТКАЗ. отель в Римини оказался очень холодным. но несмотря на это в двухместном номере было только ОДНО одеяло!нас подняли в 3 часа ночи и отвезли в аэропорт, представителя ДАНКО мы уже не видели. когда мы уже сдали все вещи в багаж и прошли таможню, выяснилось, что наш рейс снова откладывается на неизвестное время. естественно все стали как-нибудь узнавать причину задержки, но все это было тщетно. представители ДАНКО откровенно хамили и смеялись в трубку.к обеду разъяренные туристы стали звонить в посольство РФ в Италии. только после этого нас покормили( один небольшой кусок пиццы и 0,5 литра воды) и снова никакой информации о рейсе.сначала время рейса переносят на 11:20, потом на 15:20, потом на 13:50(это не ошибка). Мы в чужой стране, у многих нет денег, ничего не знаем о причинах задержки и времени вылета, у нас заканчивается виза, так как ДАНКО сдалал её впритык на время прибывания в Италии(с 5 по 12 ноября без зазоров) после очередного звонка в посольство мы узнали, что мы уже улетели! хотя на самом деле нам даже никто не объявлял посадку! видимо после вмешательства посла нам срочно объявили посадку и в итоге только в 15:15 мы вылетели. если ко всему добавить что сопровождающая была в легком алкогольном опьянении и постоянно курила, несмотря на присутствие в группе детей, то можете представить какие у нас остались от всего этого впечатления!rnдаже Италия с её красотами и прекрасными людьми не смогла затмить хамства представителей ДАНКОrnПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНЫ С ЛЮДМИЛОЙ!rn ЭТО САМАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ И БЕССОВЕСТНАЯ ФИРМА ТУРОПЕРАТОР!!! МЫ БУДЕМ СУДИТЬСЯ!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ - ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!!!
Елена
23-11-2011 06:23
Внимание! Постинг из Kuwait
Мы тоже летели с Данко 5.11 из Ростова с задержкой 40 часов. Полностью согласна со Светланой. Со стороны Данко очень много хамства.
Анна
11-12-2011 16:22
Мила,Светлана,Елена,подписываемся по каждым словом!Тот же рейс,те же проблемы.Составляю претензию,поскольку не прошел месяц,а денежные средства за проживание в гостинице в аэропорту так и не возместили.
Юлия
12-01-2012 12:20
Мы ездили с "Данко" 25.12.2011-01.01.2012 (вылет из Москвы, жили в Римини, отель Reale 3*). Впечатления от организации тура самые лучшие! С авиаперелетом ("Уральские авиалинии") никаких проблем не было - без задержек, все спокойно, очень понравилась авиакомпания. Экскурсии потрясающие, информативные и нескучные, присоединяюсь к восхищению гидом Сергеем во Флоренции (в стоимость тура у нас входили две экскурсии - Рим, Флоренция, а экскурсии в Венецию и Сан-Марино покупали уже у гида после прилета). Гид Ирина, о ней тоже уже писали, действительно замечательная - много информации об Италии, которую не почерпнешь из путеводителей, очень заботливая и профессиональная! Номер в отеле у нас был маленький и не очень новый, отопление - обогреватель, который мы не выключали на ночь, иначе было бы холодно. Но я не ожидала шикарных апартаментов за те деньги, которые мы заплатили, к тому же, отель был по Фортуне. И действительно мы ехали не за тем, чтобы сидеть в отеле. Сочувствую тем, кому не повезло. Но я Италию и "Данко" вспоминаю только с положительными эмоциями
Юля
12-01-2012 15:33
Мы ездили с Данко в июне 2010 (5.06.2010 - 19.06.2010)....Брали комбинированный тур. Лично у нас только самые лучшие воспоминания....Проживали в Римини все 2 недели, намеренно брали только завтраки...А так кушали во всех кафешках и ресторанах, хотели вкусить все изыски Итальянской кухни, остались очень довольны, море только положительных впечатлений..... Не понимаю тех людей, которые связывают задержки рейсов с туроператорами,да мы тоже прождали 9 часов....ну и что...все ждут....ничего!!Зачем же теперь из-за этого портить всю поездку...А те люди, которые привыкли отдыхать в Турции и Египте, где всё включено, ну поймите же Европа - это не для вас, ну не тот уровень....не портите отдых дргим людям. Вам же не угодишь, всем вокруг недовольны, то спать жёстко, то мало накормили и т.д. и т.п.....Хотя в принципе они этого всё равно не поймут......Лично для нас в отеле главное кровать, душ,туалет....всёёёёёё.На остальное просто ведь нет времени, мы гуляли, налаждались отдыхом, а не ругались, с кем только можно со словариком!!! Да первая эксурсионная неделя была сумасшедшая по ритму, зато сколько фотографий, впечатлений...Все отличные гиды, никто не хамил, как сдесь пишут, всё замечательно! Да соглашусь, что от усталости у людей сдают нервы, особенно у пожилых, но простите, вы знаете на что идёте. Мы тоже долго готовились к этой поездке, поэтому и взяли комбинированный тур...Так вот в следующую неделю мы просто отдыхали, ездили в аквапарк, в Италию в миниатюре, вообщем мы постарались охватить как можно больше этой потрясающей страны, и думаю у нас это получилось (на первый раз)...Всем огромное сасибо: туроператору, всем гидам и конечно нашему турагенту Елене, которая подобрала такой замечаетельный отдых....
наталья
18-01-2012 11:48
Всем добрый день!Мне тоже "посчастливилось" поехать в Италию с "Данко"Я очень люблю путешествовать,была в разных странах и останавливалась в разных отелях.Такая отвратительная поездка у меня была впервые.Ездила я с ребенком,и не за "3 копейки",как пишут некоторые(за 10 дней у меня получилось 152000руб),программа была "Италия- романтика 02.11.11-12.01.12.Весь пакет документов был собран за 2 месяца до вылета.документы получила только в аэропорту,и только там я обнаружила,что вместо 4 звезды я буду жить в 3-ке(так размещает "данко")программа была вся изменена,некоторые экскурсии вообще отменили,гид-Марина не хотела решать ни какие проблемы,вела себя по-хамски,и делала вид,что все ее достали,на экскурсии притащила своего мужа(он ей помогал "шопинг делать ").согласна с туристами,будьте внимательны при бронировании:у меня был забронирован dbl-это значит в номере будет одна кровать.а не две ,как я думала,менять номер никто не будет.доп одеяло тож никто не принесет.гостинницы будут где-нибудь на окраине.гиды злые и будут заняты своими проблемами!! если у вас есть выбор-НЕ ЕЗЖАЙТЕ С "ДАНКО" -ОТДЫХ БУДЕТ ПОДПОРЧЕН
AnnaP
[Анна Петровна]

28-03-2012 21:06
Только что вернулись из Италии, путешествовала с внуком 7 лет с туроператором "Данко". Тур оформили за 10 дней, заплатили 72 тыс., отели 4*. Прилетали в Верону, где провели целый день. Просто счастье! Никаких особых притензий нет ни к отелям, ни тем более к экскурсиям. Гиды великолепные, экскурсии тоже. Что касается завтраков: кофе, пара бутербродов, йогурт, фрукты - все это было плюс выпечка, к которой я равнодушна. Но вот как ведут себя туристы, так это позор. Видимо решив сэкономить на обедах, поглощали все что видели на столах, причем (извините) в одно рыло. Стыдно господа! В отелях чисто, не зависимо сколько дней проживали, полотенца и туалетные принадлежности меняли ежедневно. Нас было 50 человек и я не услышала негативных отзывов, но могу вас уверить, что даже при шикарном отдыхе в 5-ти звездочном отеле (все включено) были недовольные. Правильно заметил один из оппонентов, что в Италию надо ехать и наслаждаться теми историческими памятниками, которые нам сохранили и дают возможность созерцать. Кстати, билет в галерею Уффицы стоит всего 11 евро, интересно в России можно за такую цену сходить и посмотреть Ботичелли? А шедевры Ватикана, картинка в любом журнале или альбоме по искусству ничто. Не важно с каким оператором едите, главное какую цель поставили перед собой. Даеще замечу, два дня было свободных один во Флоренции, второй в Риме, шопинг удался!
AnnaP
[Анна Петровна]

28-03-2012 21:13
Добавлю, спасибо огромное туроператорам Елене и Ирине за подобранный тур. Отдельное спасибо нашему гиду Марине, за её рассказы об Италии и доброе отношение к нам туристам. Особо хочется поблагодарить нашего водителя Клавдия.
Алисия
24-05-2012 18:48
Прочитав комментарии, отказалась от услуг Данко.
Забавно, что сотрудники Данко, печатая под разными никами одни и те же хвалебные отзывы о себе, любимых, даже не потрудились подучить грамматику: одни и те же позорные ошибки - видно, двоечниками в школе были. Чего же ожидать от их конторы?
nmsafin
[Сафин Наиль Муртазович]

25-05-2012 09:33
Очень жалею ,что не прочитал отзывы о Данко когда покупал тур в Италию. Абсолютно отстойный тур оператор , плохая организация тура.С Данко путешествовать больше не буду и другим не советую.
Альбина
27-07-2012 16:35
Полностью согласна с отрицательными отзывыми, отвратительная организация, а на все претензии ответ у туроператора один "А что вы хотели?; это ваши проблеммы; скажите спасибо и за это...."
Jaguarik
05-09-2012 16:16
В октябре 2011 ездила с Данко в Италию. Я 2-3 раза в год выезжаю за границу, такого хамского отношения не было никогда. В день прилета в отель к нам прибыла некая Мария, которая принимала заявки на экскурсии. Когда бронировали в тур, нам сказали, что купить экскурсии можно без проблем, но выяснилось что "мест нет; слишком много туристов приехало; вы не понимаете нашу работу, а мы вас пьяных из самолетов выносим и терпим это (а при чем тут мы и экскурсии в общем то?)". Места в итоге хватило всем, но при этом мы выслушали кучу гадостей и должны были практически умолять, чтобы нам продали экскурсии. Когда ездили в Рим, водитель 2 раза заблудился и мы возвращались. В итоге в гостиницу вернулись около 12 ночи. Отель был нечто. Душ в ванной комнате находился близко от двери и вода периодически выливалась в комнату.
ЕЛЬНИКОВА НАТАЛИЯ
08-09-2012 17:41
Отдыхала в Римини а июле 2012г. Очень боялась ехать с фирмой ДАНКО,начитавшись отрицательных отзывов.Ни каких проблем с перелётом,размещением и экскурсиями не было!Даже намёка на хамство не встречали. Задержка рейсов и содержание отеля,причём тут Данко? Все экскурсии, без задержек.Конечно наш народ любит, что бы его ждали и конечно благодаря им немного опаздывал автобус.Отдельное огромное спасибо, нашему гиду МАРИНЕ.Умничка, с большим чувством юмора и отлично проводила экскурсии. Я забыла в магазине у кассы сумку, она позвонила в магазин,договорилась с продавцом и на следующий день,сумка была мне доставлена! Езжайте отдыхать с Данко, с лёгким сердцем, всё, что плохого написано-это происки конкурентов!
татьяна
22-10-2012 17:33
ездили в Италию с мужем с 6 октября по 13 октября 2012 года с по туру "Италия макси" с фирмой ДАНКО. Полностью согласна с негативными впечатлениями по проживанию в отелях Римини. Италия - прекрасная страна, но убогие номера отеля Вилла Италия 3* испортили настроение. Просьба к гиду, как - то, улучшить наше проживание - не помогла. Наш гид - Марина, ничего хорошего о ней сказать не хочется. Мы планировали летний отдых в Римини, и теперь рады, что не поехали, так как поняли, что отдых был бы испорчен. И я не согласна с теми, кто говорит, что мы едем не в номере сидеть. Да - не в номере, но после тяжелого экскурсионного дня с многочасовыми переездами хочется войти в уютный и приятный номер (как это было в Риме). Такие турфирмы как ДАНКО не могут (или не хотят)организовать туры так, чтобы захотелось еще поехать. Их главная цель "содрать" с туристов как можно больше денег.Очень жаль!
дмитрий
21-11-2012 15:29
Данко!что тут сказать,есть наверно и более проблемные,но данко-точно одна из них.прочитал массу отзывов-что 3 года,что сейчас-ничего не изменилось.купил путевку в несезон(ноябрь)цена-привлекательная:28+1.5 страховка.что обещали:2х местный номер одному,улет екб. прилет с пересадкой в домодедово в екб.(сам из челябинска),правда билет с домодедово до конечного!(так и написано было)пункта мы получаем в день отлета!так вот,забегая вперед(со всем остальным можно еще было смириться)расскажу о главной!проблеме:конечным пунктом назначения числился ЧЕЛЯБИНСК!и все бы ничего,если бы заранее это было известно!но в екб(екатеринбург)я уехал то на машине!так как возвращение было в 2.30 ночи.обменять билеты у тур.оператора в римини не вышло:прилетите в домодедово,найдете стойку уральских авиалиний ,все обьясните-там вам обменяют!сказали мне-не тут то было!в домодедово сказали:ничем помочь не можем-все вопросы к тур оператору.и вот я домодедово,телефон(ростелеком)не ловит!хорошо дали позвонить наши туристы -чтоб меня в челябинске хоть кто-нибудь встретил.а домой?нет!ключи от квартиры,чтоб не таскать с собой я оставил в машине!и вот,приехав домой (смотри ниже продолжение)
дмитрий
21-11-2012 15:34
(пока перекидывали чемоданы,для полного счастья,разбили бутылку граппы в нем и все соотетственно залили),поспав 5 часов я оставляю чемодан у знакомых,еду а билетом до кольцово(екб) вызволять авто со стоянки.В турфирме мне искренне посочувствовали и все...а по уму,надо было не выбрасывать ни одной бумажки,а подать на них в суд.
дмитрий
21-11-2012 15:43
как вам такое путешествие?поехли бы вы на моем мсте еще раз через эту контору?А теперь о номере:2х местный?черта с два -келья с одной односпальной кроватью +1.5 евро за ночь-расходы о которых конечно же нас никто не предупредил(мелочь,а неприятно)сейф...есть,но ключ -2евро в сутки,а у соседей из сейфа пропало 100 евро и ничего не доказали.причем здесь данко?а нафига бронировать такие мутные отели?о воровстве в номерах нас любезно предупредил гид во время заселения.Вывод я сделал один:пословица:скупой платит дважды (а то и трижды)в большинстве случаев работает!а такой геморой мне пока не создавал ни один тур оператор.Этого я запомню надолго.Удачи всем!никому не пожелаю такого отдыха и возвращения,какой был у меня.
Наталья
22-04-2013 05:15
Безобразный туроператор и принимающая сторона .Нерадушные ,негостеприимные сотрудники отелей .Нищие номера .Куцие завтраки и бесконечные макароны на ужин.Раздраженные нашими просьбами о стакане воды из под крана сотрудники столовых только так можно назвать эти предприятия общепита в тех отелях ,где мы проживали .Вообще сервис по минимуму ,за каждый шег доп. плата , гид просто оживает и четко ориентируется когда нужно нас заманить в аутлет или в известный ей ресторан.Итальянцы отличаются нерадушием .В первой стране с нами не здоровались нигде.Италия красивая страна -итальянцы портят впечатление .Да ,и еще толпы народа -большие деньги сервис минимальный .Мне показалось ,эта страна просто халтурит .
лариса
02-07-2013 08:38
такой неправды об итальянцах я ещё нигде не читала, как в последнем комментарии.Очень приветливы и доброжелательны, здороваются всегда с везде первыми.Ездили от Данко в Римини, только вернулись.Довольны очень, претензий - ни одной.Экскурсии заказывали сами ещё в России через интернет.Трансфер и перелет просто великолепны, без опозданий.Завтраки конечно скромные, но на большее и рассчитывали, а днем и вечером питались в кафешках, перепробовали всё и очень довольны обслуживанием.Влюбилась в Италию, обязательно ещё вернусь туда...
Oksana
24-07-2013 14:08
Начиталась отзывов,но уже слишком поздно, т.к. тур в Италию был уже куплен. Отпишусь по приезду, жду самого худшего.
Евгения
03-09-2013 17:46
Внимание! Постинг из United States
Господа, если у вас есть возможность выбора- выбирайте не Данко. Я путешественница со стажем, и опробовала почти всех крупных туроператоров, но с таким сталкиваюсь впервые. Не покупайте их хваленые экскурсионные туры по Италии, не повторяйте моих ошибок. Столкнулась с самым наглым обманом- за немалые деньги мы получили проживание в самых дешевых и затрапезных отелях, где нашу группу даже кормили отдельно от иностранцев, выдавая торжественно по одному круассану в руки. Даже отели указанные в ваучере нам умудрились заменить, прикрываясь как обычно, непреодолимыми обстоятельствами. Италия прекрасная страна, но Данко нам изрядно подгадил впечатления от нее. Дружеский совет- купите двухнедельный простой тур, лично выбрав отель, и ездите по экскурсиям самостоятельно - ибо это абсолютно беспроблемно, на крайний случай можно купить парочку на месте. Если хоть один человек , прочтя отзывы, откажется от услуг этой недофирмы, буду очень рада.
Екатерина
06-10-2013 19:59
А мы только вчера вернулись с мужем Италия Романтика. нам понравилось почти все.Да долгие переезды на автобусе, но мне интересно было рассматривать все, всю дорогу. 2 гостиницы были нормальные, одна 4 зв. очень хорошая и последняя жуть, с волосами на подушки, с ужасным (даже слов нет завтраком), но там мы только переспали. Сопровождала нас Лариса. все нам рассказывала так душевно, помогала, карты, маршруты,, что-куда на чем доехать, и т.п. на экскурсиях за ними фиг убежишь, все быстро очень, но мы потом сами после спокойно гуляли.самолет при отъезде на час задержали, но у всех бывает.
Татьяна
17-08-2014 07:03
Были в в двухнедельном туре по Италии от Данко(неделя экскурсий, другая в Римини на побережье, с 12 по 27 июля 2014г.). Очень не повезло с сопровождающим по имени Лукьян Фисенко от Гартура. Очень заносчивый и самовлюбленный человек, работать с людьми не умеет, никакой информации по поводу передвижения по Риму, в котором мы пробыли 3 дня, не дал, приходилось своими силами все искать, кружить по городу, хорошо, что я владею англ.яз., это немного облегчило нашу участь. Трансфер на отдых организовал ужасно, все, кто от Данко, не уехали, т.к. трансфер был в 8.30 утра, а мы об этом узнали аж в 10.00, пришлось с чемоданами ехать на трамвае в час пик...
Тур обошелся по 1000 евро с каждого, но удовольствия мало. Во время экскурсий (которые ужасно дорогие, неоправдано дорогие!!!) приходилось много бегать, свободного времени было очень мало, заставляли брать напрокат приемники за 15 евро на человека, если ты без приемника, гид от тебя прямо убегает, чтоб тебе не было слышно!!!
Отдых на побережье Римини тоже не очень, море было мутное, пляжи все платные, но надо торговаться, можно купить 2 шезлонга и зонтик за 5 евро в день, а предлагали изначально за 15 евро)). Кроме того, в Италии в отелях существует налог на проживание, который оплачивается дополнительно к путевке прямо в отеле (от 1,5 евро в провинции, 3 евро в Риме), что для нас было неожиданностью...
В общем, если к морю и в Европу, то однозначно лучше Греция или Испания))
Татьяна
17-08-2014 07:28
Хотелось бы добавить насчет завтраков: везде в 3 и 4* отелях кофе из автоматов, сыр, ветчина, если повезет, то йогурт двух видов. Но эт даже не во всех отелях. Мы были в трех отелях в Римини, в четверке в Риме (где, кстати, завтрак с пластиковыми приборми меня просто убил"!!!!), в Монтекатини в 4* (там было прилично).Но это не самое главное, конечно же! Хуже, когда у вас 5 часовой переезд, вы голодные, как собаки, и вас останавливают на ланч в придорожной забегаловке, где нет цен, а есть охота, и вы берете 2 супа, салат и чай, и, внимние, на кассе платите 50 евро за все это счастье!!! вот это просто ужас!!!!
AnnaP
27-08-2014 17:51
Вообще-то о налоге известно давно, а что касается придорожных забегаловок, надо было идти в автогриль, там и дешево и вкусно, и кстати на питание в Италии у нас никто не жаловался, а завтраки везде там действительно скудные, но вечером можно покушать в приличном заведении от 20 евро на человека много и вкусно.
Валерий
02-12-2018 09:38
Внимание! Постинг из United Kingdom
Перезвоните пожалуйста по телефону 8 (499) 322-46-85 , Валерий.
Валерий
03-12-2018 16:05
Внимание! Постинг из Czech Republic
Перезвоните пожалуйста по телефону 8 (499) 653 79 80
, Олег.

Оставить комментарий Оставить комментарий
Ваше имя Быстрая регистрация (новое окно) Вход (новое окно)
[Если войти под своим именем, то вы будете получать уведомления об ответах]
Комментарий (краткий)






Ay! Украинский поисковый сервер

Only true hotels reviews and photos

 
[ Предложения ] [ Offers(Engl) ] [ Contact Support ]
Copyright Alexey Yakovlev 2004-2006

За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Мы прилагаем все усилия для увеличения достоверности материалов
Перепечатка материалов (фото и текстов) без разрешения авторов сайта запрещена.